华为张振副总裁莅临维修工厂指导工作 发布日期：2013-01-22 点击次数：9250
2013年1月12日，华为中国区交付副总裁张振携周边省市交付经理及总部相关同事不畏严寒，莅临中鑫手机维修工厂指导工作。
上午9时，明亮整洁的维修工厂迎来张总一行，张总认真听取了维修工厂经理杨翠的报告，并对维修工厂的业务模式和运作水平给予了高度认可和评价，张总指出：手机通讯行业进入争夺县乡市场的战役已经打响，随着消费者品牌意识的增强，品牌售后服务也越来越被更多的消费者所看重，成为销售辅助因素之一。维修工厂定位于服务全省的县区客户及零售商，在为品牌厂家解除后顾之忧的同时，主动承担起了维护品牌形象的责任，对县区客户的品牌满意度提升起到了推动作用。
张总同时了解了中鑫手机县区网点的数量以及业务运营情况，参观了维修工厂的物流中心、配件中心及维修中心，了解过程中对直管县区网点的管理模式和经验产生了浓厚的兴趣，并希望随后仔细研讨。张总强调：维修工厂是县区售后做好做强的基本保障，承担着八十多个县区售后及经销商的售后需求，要将基础工作落实扎实，快速有效的将资源进行整合并准确投放，为县区客户及品牌厂家交上优秀的服务答卷。同行的其他领导也展开调研，询问维修工厂的相关业务环节，并从厂家专业角度给予了指导，为维修工厂的流程优化及业务开展出谋划策。
最后，张总对维修工厂下一步深耕县区提出了希望，在为客户提供优质服务的工作思路上作出了指导，并表示要借助于中鑫手机品牌与服务网络加强华为品牌与维修工厂的合作，借势借力，共同为华为品牌在县区的发展作出努力！
我们坚信，有各个品牌厂商的信任与支持，中鑫手机定能走遍中原大地！广阔天地，有我作为！
