继北京、广州、深圳之后，由河南中鑫手机承建运营的全国第四家“华为终端授权服务中心”在1月12日正式开业。

        华为中国区终端业务部副总裁张振、华为终端公司客户关系与网络部邓伟等领导携管理服务、网络销售、服务交付等总部同事及周边5省服务经理在视察完我司为县级网点支撑服务的“维修工厂”后，准时抵达位于郑州西大街的“华为终端售后授权服务中心”参加开业庆典。
        上午11点18分，开业现场气氛热烈，锣鼓喧天，在具有浓郁中国特色的舞狮表演烘托下、在华为及中鑫全体同事的关注下，张振副总裁宣布“华为终端授权服务中心”正式开业。同时，张振副总裁携中鑫手机总经理黄巍为郑州华为终端授权服务中心揭幕；华为终端公司客户关系与网络部邓伟向服务中心经理唐娇娇颁发服务授权牌。
        随后，参与开业庆典的各位同事进店指导评估，在二楼经销商接待区域，张振副总裁对中鑫手机社会渠道售后服务网络建设思路及成绩给予高度肯定的同时，聆听黄总的汇报，对提出的“网点授权与物流权限”、“板级维修授权”等问题进一步做出现场安排。 

        在与华为售后长达半年的沟通与业务提升过程中，中鑫手机的网络建设、服务文化逐渐得到华为各级领导认可；在全国第四家“郑州华为终端授权服务中心”建设过程中，更得到华为各级领导的关心与支持，华为河南售后经理方红涛在建设期间多次到达施工现场，指导纠偏，沟通协调，保证了店面建设质量与速度。在试营业期间，华为800售后热线已将“郑州华为终端授权服务中心 ”提至优先推荐最高级，华为终端官方微博、中鑫手机官方微博也进行滚动宣传。
        2013年，是智能手机更加迅速发展，智能手机用户服务需求日益丰富的一年。“郑州华为终端授权服务中心”的建设、推广、开业将进一步增强消费者及分销商对于华为品牌的认可；同时，也向运营华为售后业务的中鑫手机提出更高要求。在此契机下，全体中鑫同事将以饱满的工作热情、良好的专业技能与服务素质，坚持贯彻执行“为客户服务是我们存在的唯一道理；唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖”的核心价值观，将华为手机在河南售后服务工作做得更好、更快、更强。