2020年伊始，本该开开心心过春节的中国人，被笼罩在了“新型冠状病毒”的阴霾下。在这场没有硝烟的战争中，每个人都在用自己的方式加入了疫情防控的“战役”之中。

　　根据后期数据，12月31日，武汉发现了27例不明原因的肺炎病例，这时还没有引起足够多的重视，各大商铺门店，仍正常营业。1月14日左右，武汉无新增病例，但从1月17日起，病例开始持续递增，引起了国家重视。

　　我们鲁山县正安新世界小米店在收到信息的第一时间，针对公司要求立刻做出应对措施，采购消毒液，店内每人佩戴口罩上班，工作环境每日早中晚各用84消毒一次，带给顾客最安全的购物环境。

　　1月20日上午，钟南山院士发声，肯定了新型冠状病毒肺炎可以人传人，这时距离春节还有四天。

　　疫情来临，线下的服务行业首当其冲，中鑫门店居多，大多数员工都在一线门店，于是公司在第一时间给我们配备了口罩，消毒液，不仅给顾客购物提供了安全放心的环境，也保障了我们的安全。

　　1月24日，全国病例确诊830例，面对疫情，我们保持冷静，坚守岗位，尽职尽责。大年三十，我们依旧保持到岗，服务顾客，这是我们中鑫人的精神。

　　1月26日大年初二，由于鲁山出现了两起病例，店铺不得不于下午三点闭店。闭店并不等于不营业，虽然实体店关闭，但是我们有线上的米粉群。闭店后公司迅速调整经营模式，召开电话会议，首先强调员工的健康问题，要求每日上午九点前向公司报备门店全员体温情况，在保证员工健康的前提下，财务部门紧急做出线上收款二维码，经营模式转为线上销售。

　　后来，在和商铺沟通后，在商场闭店的情况下，当顾客有需求时，我们可以进店取货为顾客提供送上门服务。于是，在这种特殊时期，于是我们推出了零接触服务，员工做好消毒防护后到商场拿货，然后对货品进行全面消毒，全程佩戴口罩，直至把货品交到顾客的手里。员工送得放心，也让顾客收得安心。

　　疫情期间，我们为米粉申请了最好的优惠活动，群里会不定时进行秒杀活动，只要米粉有需求，我们随时准备着。

　　疫情已经持续了一个多月，在这个时间段里，我忠心地为祖国加油，为武汉加油，也为我们中鑫人加油！只要米粉有需求，顾客有需要，不管什么时候，中鑫人一直都在。