【员工来稿】我身边的奋斗者 作者:雷建国  来源:中鑫汽车济南店    发布日期:2014-07-28  点击次数:6576
他叫房忠根,毕业于济南交通学院,主修汽车检测与运用,毕业后曾在济南明日丰田维修车间任职3年,当时22岁的他已经是车间班长,月薪已达到7000元,但这样的成就并没有拖住他成长的脚步,想要接触更多高端车,想要学习更多的维修技术成为他的首发目标,为了尽快实现,他在寻觅多时后终于毅然决然的离开丰田,投入到中鑫之宝豪车专修的企业中。
由于用人模式的不同,2013年3月初来乍到的房忠根被分配到市场部,进行3-6个月 “扫街”工作的实习体验,对于一名渴求增加维修技术与经验的人来讲,无疑是晴天霹雳,而且背后家人强烈的反对,加上专业不对口,对“扫街”业务的一窍不通,使他的维修求学路困难重重。一般人都会选择放弃,但他却在顶着业务不通的压力下说服家人接受他决定。
自从去市场部工作后,房忠根虚心向老员工请教学习,他在最短的时间内学会了如何与客户建立初步沟通,如何留下客户最真实的信息,如何将客户的疑问转达到各个部门,如何邀约客户到店参观等技巧。房忠根并没有因为市场部工作与自己的专业不通而散漫对待,而是用全部的热忱来超额完成部门领导交代的任务,作为市场部门的新员工,自从房忠根来后的第二周开始,报备信息量从未被超越过,连续8周获得周报备冠军,这样的优异成绩也让他获得了提前转向车间的通行证。
在进入车间后,他又将自己重新放空,放弃以前的维修技术,放弃在市场部时曾经的荣誉,努力学习新车型的维修技术。对于他来说,在中鑫之宝的维修工作同样是一个全新课题,还得从头学起。他不停阅读维修方面的书籍,学习专业理论知识,掌握中工维修技术,用学到的新知识,不断丰富完善自己,提高作业能力和技术水平,以适应维修行业的更高需要。为了确保本班组工作质量,防范返修的风险,他会重复查看自己维修时的程序和操作规程,有时会跟在班组长、质检员的身后,学习他们查看维修完毕车辆时的每一个细节,有了疑问及时的向他们请教寻求突破。自己班组不忙时也会去别的班组学习经验,在成为维修技师半年后的比赛中,他更是为大家展示了精湛的维修技术,标准的服务流程,并且还刊出了自己的额维修案例
他勤奋努力,工作踏实肯干,恪尽职守,任劳任怨,各项工作都完成的非常出色,由于他性格很好,乐于助人,主动帮助其他部门的人,所以他成为了济南店各部门学习的榜样。
鹰击长空,龙腾四海是他的人生愿景,他正在向着自己的首发目标前进着,他相信坚持就是胜利,技术没有顶峰,努力就有回报。他有一个求索的人生,有志者事竟成。他有一颗燃烧的心,奉献者心荣,奋斗者常舒。他的收获就在脚踏实地的奋斗中!