2012，我的HTC之路
作者：赵亮 来源：中鑫通信宏鑫分公司
发布日期：2013-01-26 点击次数：5803
当时间的车轮飞快的转过2012，又一次提笔对一年的工作进行总结和梳理，极力在脑中搜索可以概括全年的词汇，汗颜？惭愧？好像真的难以用一个词语，一句话来总结概括2012对于HTC团队这个不平凡的一年。
一、 产品线建立、队伍建设中的思路混乱
从一开年到年底，宏鑫没有几款产品，就HTC手里现有的几款产品，应当分析、应当正视、并且承认刚刚建立团队，战斗力弱、客户粘度不高，那么就应该在接到产品的时候，对HTC团队定下基调，有多少人，就做可以承受的几款产品；有多少产品和人力增速，就服务好多少客户；有多少客户和产品增速，就在这个客户群体和产品线之内无限增加和扩大榨出更高利润的可能；而非固守恒鑫、诺鑫等兄弟分公司建立的传统中鑫业务模式。因为市场在变化，产品在变化，公司高层决策建立不同分公司的意义所在，我想也是分开几条腿走路，在良性竞争的前提下，各自发展不同种类的分公司，可以是产品的百花齐放，更可以是风格迥异的团队操作形式，从几个方面来丰富中鑫公司的翅膀，从而使中鑫在本土成为最优秀、最有竞争力、最特别、以及抗风险系数最高的省代通讯公司。
二、 责任的担当只有勇气和意志，但缺乏技巧
正如上述低第一点总结中所谈到的，有多少客户和产品增速，就在这个客户群体和产品线之内无限增加和扩大榨出更高利润的可能。
宏鑫在2012年唯一的稳固产品就是HTC品牌PFD的产品，因为太想激流勇进，做出超常的业绩，没有正视该产品所能服务好的客户群体，结果KA客户只是正常的合作，利润值一般；因为更想与外围客户全面合作，增加利润，这就导致在产品线有限和产品延展力有限的情况下，KA客户只交出了应有的利润，外围客户尽管尽心尽力的去开拓与服务，但收获甚微。
整个一年，我始终在苦恼，自己很累，团队很累，很多客户也很累，最后大家都没能赚到钱，其根本原因就是以上所剖析出的问题的根本。作为产品经理，担当的不够，根源就是因为缺乏技巧，在整个获取利润的过程中，缺乏技术性，使之原本可以贡献更多的利润值，可以向公司交上更好的答卷，然而，我没有，没能做到。不只是汗颜、惭愧，还参杂委屈、憋气，但这个责任必须由我来扛，对于全年理性的总结，也必须由我来反思。
在手机市场发生翻天覆地变化的情况下，谁也不敢保证做出的每一个判断都是准确的，更没有谁能时刻清醒的应对每一次队伍、产品的变革。2012年，这个总结，令我冷静的沉下去思考，一点一点挖掘出自身的不足，一点一点分析出整年操作的失误，这个失败我接受，教训很深刻，但既然能意识到，我就还有继续向前并扭转乾坤的信心和勇气，我就不会服输！2013，重新再战！
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