“四连冠”背后的团队力量————“赢在终端”中鑫通信诺基亚分公司洛阳团队
作者:中鑫通信诺基亚分公司 杨方 来源:
发布日期:2012-05-22 点击次数:6821
前言
《礼记•中庸》:“凡事预则立,不预则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。”2012年一、二季度,在我们诺基亚分公司曹总、韩总的倡议下,打响了“赢在终端”的战役,在这场战役中,我们洛阳团队突破手机终端营销种种艰难,最终取得了“四连冠”的佳绩。业绩的背后是团队,今天,请走进我们诺基亚分公司洛阳团队,寻找其成功背后的故事……
人物篇
韩超、张雷雷:吃苦受累不畏惧 宁做一颗最结实的螺丝钉

图:韩超、张雷雷在偃师活动现场(注:16:00才闲暇下来吃口已经搁置冰冷的盒饭)
2012年3月,“赢在终端”战役打响,在经验欠缺的前题下,我们洛阳团队经过对所属区域经济、人口、消费能力等认真分析,最终确定首场活动选择在偃师进行,经过此次活动的成功来带动,来带动区域内的经销商参与的积极性,所以,首场活动意义重大,只许成功,不许失败!在这种高压力的情况下韩超、张雷雷主动请缨,并且承诺:坚决完成任务!由于春节假日刚过,整个手机市场并不乐观,但言犹在耳,这对与我们洛阳团队而言,实非易事。初春,早晨6:00寒风瑟瑟,原本10分钟能支撑起来的帐篷,需要30分钟才能勉强支起,望着他们每个人冻得的发红的双手,我打心眼里被感动了。我问韩超:有信心吗?他笑了笑。从笑容中,我看到了他的自信,看到了一位大男人背后的从容……是啊,自信是前题,自信是推动整个团队的原动力,正因为这些不怕苦不怕累的小伙子们,才能创造出我们中鑫通信一个又一个的销售神话!
功夫不负有心人,偃师两天活动,我们海信T92取得74台的销量佳绩!众所周知,千元以上智能手机的市场营销活动,做到这个销量,已经是极限,正因为这场成功的活动,其他县的经销商慕名而来参观,打破了他们对该活动方案犹豫不决的防线,从而带动了整个洛阳市场海信T92送笔记本电脑的热潮……
如今,我的电脑中始终保存着这张抓拍来的照片,虽然这仅仅是我们团队中的一点一滴,但,每当工作中遇到困阻时,他始终激励着我,激励着我们整个团队一步一个脚印的去远行,去征服下一个目标!
屈东波:身先士卒 一把锋利的尖刀

图:屈东波在工作一线
我们洛阳团队一直以团结奋进、共担荣辱的精神面貌出现在分公司面前。近两年,由于诺基亚品牌问题,造成整个FD出货量下滑,县区尤为严重,在这种情况下,每次洛阳地区FD任务量分解,屈东波总是身先士卒,为了让兄弟们静下心来多出国机TD产品,他个人包揽下洛阳地市整体任务量的80%,可想而知,他的压力有多大,但无论如何,他总能够坚决完成公司制定的各项任务。老屈的性格大大咧咧、直来直去,经常挂在他嘴边有句话:没有大家,哪有小家?是啊,人站的高度不同,你所理解的角度就会不同!某些人,只会简单、肤浅的随意吐出这句话,但真正理解而又做到的又有几人呢?
大部分的人只顾眼前利益,但像屈东波一样,把工作当成一种事业去做,肯定是屈指可数的。
栗前进:宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来

图:栗前进
栗前进2011年12月份加入洛阳团队,诺基亚分公司最大的特色就是“用心待人,诚实办事”,所以长年来一直保持着与客户良好的合作关系,也就是这种特色始终感染着我们每一位新人。由于栗前进,从未涉足过通信行业,凭借其勤奋好学、顽强的毅力,在整个团队的帮助下,很快转变成继屈东波之后的团队第二把“尖刀”,并毫不畏惧的承担起伊川县办主任的重任。小伙子虽然年青,但做起事情来,丝毫不损色,自从负责伊川县后,整个伊川县市场份额同比增长40% 。
今年4月份婚假当中,常人而言新婚燕尔、如胶似漆,但栗前进从未丢下手头的工作,每天保持和客户的电话联系。整个4月份,洛阳地区份额占比较重,为了更快的投入到工作一线,他断然搁浅了爱人的蜜月旅游计划……因为,他心里知道,任何的付出与回报都是成正比的,只有肯于付出,才会有收获!因为他心里明白:敢于承担,是男人的责任;敢于付出,是我们每一位中鑫人应有的义务……
王义先:已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏

图:王义先
公司凭着过硬的口碑与良好的信用,在同行业中始终有着较强的竞争力,这与一线工作人员是分不开的,特别是把工作做精、做细。这一切,在王义先身上得到了完美的体现!无论他走到哪里,总是不厌其烦的给营业员讲解每款产品的卖点以及功能使用,从而建立其一套良好的终端销售体系。
他经常讲的一句话:“光吃饭,不消化,哪行?”是的,通信行业整个体系和我们人类的各个功能器官不是一样的吗?只有把终端工作做好了,才能有更大的突破。
记得洛宁一家客户,年前诺基亚T7一单提了10台,由于该TD产品信号问题,造成客户库存超期,一直质压,客户天天嚷嚷着要退货,无论经销商怎样言行过激,他总是微笑面对,并许下承诺:交给我吧,半个月内给你消化完!说到做到,自己亲临柜台,协助店员,在短短半个月的时间内全部售罄。
诺基亚分公司洛阳团队:严于律己宽以待人只有平凡没有平庸
图:诺基亚分公司洛阳团队全家福
诺基亚分公司洛阳团队每个人都在感动着我,但我认为,每个健全的人都具有一样的天赋,因为我们都跟李嘉诚们一样,不比他少一个脑袋一个眼睛,大家在自然属性上都一样,只不过是后天解决问题的能力不一样而已罢了。所以我始终坚信每个人都是能够培养的,每个员工都是最棒的!无论我们诺基亚分公司资源多么匮乏,正如我们诺基亚分公司洛阳团队文化建设当中要求的那样:
少点埋怨, 多点感恩;
少点计较, 多点奉献;
严于律己, 宽以待人;
己所不欲, 勿施于人。
分享
我们每个人非常的个性化,每个人在团队里的角色都不同,这就造成了团队中每一个人的心态都是不一样的,这在我们通信行业尤为突出。有的人一进来很难融入团队,遇到挫折就会有强烈的失败感,这种成员,要想办法打开他的心灵之门。一方面要充分鼓励,告诉他如何去突破的方法和手段,但你不能自己去代之而为之,有时候,我们看到团队成员做得不好,就冲上去自己做,这样你就培养不了团队,相反因为你太强,你的成员会非常自责,有时候会没有信心,从此破罐子破摔,要想培养你的团队,首先你得多做指导老师,而不是天天自己去做,要做也得让他们做,你来引导,授之以渔。
我们要注重用方法来带领团队,但我们自己是怎么做的,这更为重要。常常是用理论革了别人的命,而自己完全是说一套做一套,这种情况,你可以忽悠一次却永远失去了信誉。善于用自己的言行来证明、进行示范,将是更加有效的带团队的方式,比如李云龙,他打仗总是深入第一线拿到最全面的情报,而后快速决策让团队去执行。如果我们说到的自己都做不到,那表明没有去实践,痴人说梦话,只会乱吆喝;假如,我们的理论是来自于实践及特定环境的总结,那么,团队就一定能做到,一定能成功,最终取得团队的荣誉!

结语
我们会经历很多,很多的挫折,很多的磨难,很多的考验,但是很多时候我们却可以不计较一些东西,而纯粹地去付出。原来这是一种责任,一种对团队的责任,一种承载着这个团队的梦想,你需要将它推往远方的责任。当每个人为这个团队付出的时候,我想唯一能做的就是什么都不说,什么都不做,把感动放在心里。
虽然我们诺基亚分公司洛阳团队只是集团整个大团队的冰山一角,“没有大家,就没有小家”,任何丰硕成果的背后是对目标的执着与不放弃,是面对困难时永不服输、自我激励的阳光心态,更是对中鑫文化深刻理解并执行到位的体现。当我们将承诺宣之以口时,就注定要将它不折不扣执行到底。在执行的过程中,可能会遇到各种各样的困难,但我们相信凭着“求变求新”的创新思维,强烈的成果导向意识,永不言败的执行力精神,定能战胜一次次的困难,实现一次次的飞越,最终实现集团的伟大目标!
我们很幸福,正如我们曹总说的那样:“我们的机会多得令人应接不暇!”青春没有失败,别把我们自己看太高,我们的青春其实很不值钱,它能给我们的只有机会。任何事情做到极致,都是一种成功!心无旁骛地履行自己的决定才是成功的开始!
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