工作了这么多年，你会发现或者已经发现：没有一个领先一步的头脑，没有一个善于学习的良好习惯，光凭原来在学校里学会的一点东西，将会寸步难行，或者说根本适应不了这种竞争的需要。所以我们不能仅仅停留在只学会教科书上的一些知识点，虽然这些知识点都是前人已经搞清楚的一些规律、结论，它可以帮助我们理解和解释一些带有普遍性的现象和问题，但要使自己不断进步，就必须不断创新，具...

2011年2月15日，我正式加入中鑫之宝这个大家庭中，由于入职之初时间的限制，没有参加第一季新员工培训，倍感遗憾，就如西方欧美国家儿童的洗礼以及日韩等国的成年礼一般，总觉得工作生活中少了些什么，也许是一种系统的企业文化及理念的洗礼，一种从其他行业到成为一名“中鑫人”的认知、转变，而此次为期四天的新员工入职培训，正好弥补了这份遗憾。 从培训第一天早上的集合、...

2011年5月18日，一男子在我公司旗下广本北环店进行盗窃时，被我公司保安人员成功擒获，确保了我公司财产免遭损失。 当日凌晨2点钟左右，恰逢广本北环店全面停电，展厅和车间一片漆黑，监控设施也无法正常运转。出于职业习惯，行政部两名保安人员值班时比往日提高了警惕，认真巡逻。4点钟左右，一名保安在巡逻中发现一名男子企图进入车间进行偷盗。凭借多年的安保工作经验，保...

前几天，老公从网上购了一本书，兴致勃勃地将书中的一则故事念给我听。 有三个人在路过一个墙角的时候，看到了同样的一个情景：一个小蜘蛛在往墙上爬，爬着爬着，前面有一块湮湿了的雨迹。小蜘蛛一爬到潮湿的地方就掉下来了，然后，这个小蜘蛛又从墙角开始爬，再爬到那个有雨湿的地方又掉下来了。如些一遍一遍，周而复始。 这三个人看到这个场景，都想到了自己的生命。 第一个人...

中鑫通信呼叫中心从去年9月成立项目小组以来，到现在已经快10个月了。10个月来，从借鉴学习呼叫中心模式，到几乎每周一次的业务知识、技能、技巧培训；从对呼叫中心的一知半解，到目前的思路清晰、目标明确；从对呼叫中心软硬件的市场调研，到目前正在进行的系统测试；商务部呼叫中心小组的伙伴们，为了呼叫中心的成立与发展，变压力为动力，经历了前所未有的心理历程，狄姐说：“要...

看准了日历，阴历三月初三恰好是清明。姥姥叮嘱无论如何都要回家，因为三月初三村里过古会，要唱大戏。“你小时候最喜欢跟我去听戏，搬个小板凳跑的可快！”电话里的声音亲切而充满期待，仿佛又看到儿时的我搬着凳子轻快地跟在有点佝偻的姥姥背后，不由的心里一紧…… 终于等到清明。到车站，坐中巴，晃悠悠经过几个小县城，再转新农巴士，在村落间穿梭。...