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2012-07-27
收获的季节
我从不避讳自己的年龄,不知不觉就走到而立之年了,仿佛自己年轻的模样依稀还在眼前。30岁了也或多或少的有自己的一些感悟了。这么些年自己有失去有收获;有伤心有幸福;有妥协也有坚持。回头想想我也很感谢让我经历这些事以及这些人。这也是一种收获吧,三十岁是个收获的季节。 生活上,我觉得成为一个母亲应该是我最大的收获吧。小时候由于爸妈都没有时间带孩子,我在姥姥家寄养了... -
2012-07-27
微笑的背后
文化要在实践的基础之上才能积淀升华,所谓浇树要浇根,客户就是中鑫的根,中鑫之宝福州团队用他们的实际行动诠释了咱们的浇根文化。 一切都是来之不易的,每位进店的客户亦是如此,所以我们要倍加珍惜,认真对待。 修车最头疼的事莫过于碰上疑难杂症。6月20日,一辆奔驰C280车后部有异响,由于4S店的报价较高,客户选择到我店进行维修。杨晓龙师傅接车后,通过跟客户的交... -
2012-07-27
主动服务
服务业是一个范畴比较广泛的概念,只要和人们的吃穿住行用紧密联系在一起的行业,都可以归到服务业内,比方说餐饮、维修、零售、通讯等等。服务业是一个竞争激烈的行业,手机维修服务也不例外,员工接待态度、专业知识水平、团队管理能力、技师维修水平等很多因素制约着盈利能力。 作为和客户第一接触的一线员工,是否有积极的服务意识,就显得尤为重要。主动服务,就是一种服务意识。... -
2012-07-27
梦想
记错日子少了一天,这样的事情发生过吗? 星期天的下午,我突然发现,我把日子记错了,人生中就这样莫名其妙的少了一天,那一瞬间,我的感觉就像天塌了一样。这样的日子过了多少年了呢?我们没有时间回忆,只有眼看着目标,一路向前。 不知道从什么时候起,我不做梦了,那少的可怜的睡眠和累的不行的脑子,大概只能用于休息。少年时不着边际的幻想和奇艺的梦境,从我的生活里消失了... -
2012-07-27
今年我们二十三、四岁
转瞬之间,我们已经二十三、四岁,我们已经离开校园,走进了社会。时间就像锋利的刀片,一点点的将我们融入这个现实,认识它、了解它之后,我们着了魔一样的开始怀念过去,我们的记忆都在安静的悼念着曾经。 小时候的我们,没有烦恼,没有争斗,没有是是非非。小时候,我们不用考虑我们如何才能找到适合自己的工作,如何去分配每个月的工资,也不用去考虑别人的内心想法&hellip... -
2012-07-27
思绪随笔
返回记忆,思考过去,走过的路,便成回忆,沉淀下来的思绪,已深深印入心底,过去的路,有泥泞、有平川、有弯路、有窄路,没有高速公路。 人生是现场的考验,是能力的验证,是生存的适应。一切都是现场的告白,孰不知你已经在自编自导、并刻录着自己的影像记录。记录中插曲是旋律,是转折。每一个背景音乐的背后都有一段故事或预告另一个即将到来的故事。 当遇到困难,把困难看成弹...

