中鑫汽车2012年年中会议在古城西安成功召开 发布日期:2012-09-20  点击次数:7504
——“厘清共同愿景明确发展方向倡导共同学习锤炼钢铁团队铸造百年品牌”
719日至722日,为期四天的中鑫汽车2012年年中工作会议在西安大秦温泉养生苑隆重召开,华山论剑、学习西安。中鑫汽车旗下的中鑫之宝郑州店、济南店、晋江店、西安店以及广本4S店和广丰4S店共派代表68人参加了本次会议。会议围绕“厘清共同愿景,明确发展方向,倡导共同学习,锤炼钢铁团队,用心服务客户,铸造百年品牌”主题展开了学习与经验分享大会,分别从市场营销、质量管理和客户服务、品牌建设以及团队建设5个方面展开讨论。老田在会议的最后做出了总结性讲话。
出席并参加此次会议的有中鑫汽车总经理田玉峰、花园店副总经理杨永刚、济南店总经理陈金舟、晋江店总经理朱娣、西安店总经理白永伟、广丰店总经理左康立、广汽本田店总经理王波、总经理助理兼配件管理中心总监梁华明、技术总监牛宏涛、财务总监王百灵以及各店营销总监、各品牌运营总监和相关部门的主要负责人。
每次公司的重大会议,都会让与会者有耳目一新的感觉,除了积极响应会议精神外,更让与会者来一次头脑风暴,无论是在思想上还是在行动上都有很大的触动,会议一次比一次创新、高效,从开会方式到交流发言,都展现出众多的亮点。会议上,各店总经理及系统、部门负责人就如何抓住当前的发展机遇开展有效的市场营销工作?如何通过现场质量管理提升客户满意度?如何通过团队建设来提升领导力?如何来提升中鑫之宝品牌影响力等话题展开了充分的探讨和交流。
在为期2天的会议中,与会代表参观了西安店。大家对西安店的工作给予了积极的肯定,西安店总经理白永伟在分享团队管理经验时说到,作为西安豪华车维修行业的新生力量,西安店在努力发展自身业务、服务好广大新老客户的同时,在团队建设方面,始终将中鑫之宝的信任、奉献、激情、创新文化灌输于广大员工工作生活当中。大力开展员工职业素养、工作能力、思想文化方面的培训。坚持营销至上,事故先行;坚持知行合一、狠抓执行。与会代表主要从营销、客户满意度、品牌推广三个方向进行讨论和经验教训分享,大家畅所欲言,建言献策,提出了许多很好的意见和建议。老田与各店总经理一同深入讨论组与大家展开丰富、深刻的讨论。花园店副总经理杨永刚在讨论中提出:对于一个人赋予充分信任就能够激活他。作为团队领导,不能每天都写自己做了什么事,应该写为了团队做了什么。如果致力于本质工作,就不能成为一个很合格的领导,一定要经常琢磨团队的问题,做到使众人行。要培养小部门建设,不仅仅是学习、喊口号,还包括结构的调整,权力的下放和信任。
 会议第3天下午,老田对此次会议作了重要讲话。从中鑫汽车的共同愿景、发展方向和团队建设3方面进行总结性讲话,指出只有通过共同的学习才能锻造出有战斗力的钢铁团队,也只有如此才能得到客户的认可,从而树立中鑫之宝的品牌。
一、厘清共同愿景,明确发展方向
老田指出,虽然中鑫之宝正走在创造奇迹的路上,但还是很弱小,所以不能有任何骄傲自得的感觉。做事业,如逆水行舟,不进则退。中鑫之宝的目标是在全国做真正的豪华汽车服务行业领导者,这必须有一支能够缔造奇迹的团队,而员工就是我们奇迹真正的创造者。
要想确立目标,不能脱离实际情况。在整车销售方面:4S店要回到以售后服务为中心的基本点上,通过抓好售后服务来落实其他方面的工作。豪华汽车服务业务方面:2015年的豪华车会处于高速发展的时期。要充分抓住这次机会,找出打造团队的方法。
“我身知你有什么样的弱点,我依然爱你”老田对中鑫之宝的愿景进行了一个详细的描述:不管是对我们的家庭、朋友、客户、身处的城市,都是优良的分子,都能去传播优良的因素、爱的因素。老田希望在共同打造愿景的过程当中,每个人都可以尽快找到自己的位置,朝目标前进。
二、倡导共同学习,锤炼钢铁团队
要实现企业愿景,团队建设就是武器。虽然从成功的团队方面积累借鉴了一些成功的经验,但还是没有找到万能钥匙,团队建设必须在实践中摸索。
团队就是有共同的目标和价值观基础。在打造团队的过程中,老田强调每位管理人员要有自立立人,自达达人的胸襟与气魄,要勇于为其他人做事情。而统一的价值观来源于共同的学习。每位管理干部都要以身作则、主动的学习。“不学习无以知己,无以知人,不知己知彼,人生就无法有价值。”针对学习,老田要求广大干部员工要继续保持清醒头脑,不断学习。在学习方法上,所学要和实际工作相联系,引起自身共鸣的学习才会起到效果。 
为了增强团队凝聚力和鼓舞全体人员士气,所有与会人员于22日还问鼎了华山,在汗水和笑声中得到了最大程度的锻炼。
通过此次年中会议,进一步明确了公司的战略目标,清晰各部门的战略思路,也起到了分享经验、共享资源的效果,提高了公司下半年的作战能力。老田在会议的最后强调了要“学而知之”,鼓励鞭策大家为中鑫之宝的发展壮大而努力奋斗。