晋江店召开民主生活会 发布日期:2014-02-07 点击次数:7815
应总部要求,晋江店于1月21日开始召开“加强领导干部自身修养、树立和弘扬优良作风”为主题的民主生活会,由中高层牵头、各个体系依次举行,针对2013年度个人表现进行批评与自我批评;民主生活会作为一项重要的组织制度,对正确解决内部矛盾,改进工作作风,加强内部监督,增强自律意识,提高公司骨干成员的凝聚力和战斗力具有十分重要的意义。
民主生活会其实就是 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的过程,会议坚持严肃认真、实事求是的原则,将个人一年来的思想工作等基本情况、存在问题、原因分析、努力方向做汇报;会议中,没有上下级关系,也没有好朋友好兄弟的顾忌,大家畅所欲言,直言不讳;指出对方的缺点就是在帮助他成长,为工作、为生活,大家都有必要磨掉自己那些不必要的锋芒棱角。
在几场民主生活会中反馈出来的信息是:女士们的通病就是脾气不好、浮躁、服务性岗位被指态度不好,中高层管理人员是学习观念不强、对下属员工关怀不够、主人翁意识不够强;没有做到公、明、勤,盯得紧、看的住、有结果;忙碌的工作,常常会让大家遗忘一些关键点。2014年,提升客户满意度是重中之重,作为服务行业,这是中鑫之宝的核心竞争力,而作为服务性岗位的我们,必须转变观念,树立主人翁意识,把同事当家人,把客户当朋友。
通过此次民主生活会,各部门同事清晰的认识到自己的不足和改进的方向,在日后的工作中,大家相互协助相互监督,打造成一只高素质的领导干部队伍,着实巩固我们的软实力。

