移动新业务——店员推广全面试行 发布日期:2011-03-02 点击次数:9586
中鑫移动科技公司是移动公司社会渠道中的一家专营级移动业务代办合作店,长年以来一直与移动公司有着良好的、持续性合作。近期我司与移动加强紧密合作,推广河南移动公司新的一个项目《移动新业务店员积分存送活动》,即依托于移动开发的集体验、营销、交流、互动、培训的平台,广邀店员加入到移动业务的销售团队中,为店员提供了高额的、完善的数据业务销售佣金机制,使新业务在社会渠道中占主导地位。简单的概括为:店员向用户成功推荐移动业务,每成功推荐一笔都会得到一定额度的酬金。
我司为使该项目在集团、科技各零售/售后店面得到推广,制定了一系列的措施,由科技运营商部向各店提供现场培训、解答、跟踪、现场推荐、数据提供、案例分享、高频次回访等一系列手段全方面提供支撑。
参与店面:郑州共10家店。分别是:
零售店:经三路专卖店/经三路至尊店/人民路专卖路/文化店
售后店:二七路诺基亚/二七路索爱/西大街多普达LG店/中原路诺基亚店/经三路诺基亚/大上海诺基亚/郑州定制机售后
运营商部门各客户经理下店全面支撑业务开展
4位客户经理(李凡凡、张瑞丽、林红杰、罗斌)每位负责2-3家不等的店面,对该店面全面负责业务的培训、指导、答疑、注册、现场推荐、经验共享等工作,使工作责任到人,细节致胜。
优秀团队,经验共分享
仅仅在项目启动的三、四天时间里,得到了各店员工的极大响应和反馈,大部分店面每位员工都进行了店员注册,并积极向客户、亲朋好友推荐优惠的移动业务。尤其是我们看到了诺基亚售后达兴店的种种激昂情绪和行动。从店长到店员达兴店售后店整个的气氛比较热情活跃;员工喜欢在空闲、下班时讨论如何推荐才会有效成功,积极交流经验,使业务迅速产生效应。
达兴店尤其张磊和郭旋表现突出:
张磊(增值销售人员)在办理增值区域内放有相关业务的介绍,主动和客户交谈给客户推荐关于移动新业务存送活动,并且和同事在一起时也表现积极热情,感染和带动身边的其他同事;
郭旋(后台录单员)积极地给朋友同事推荐,当天成功激活数个。
希望我司与移动公司继续探索寻求合作项目,科技公司各店面整合业务、组合式营销,以求共谋发展!
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