创意创新创造依靠的是高效团队执行力——MBA《团队执行力》培训之感悟 发布日期:2011-08-01  点击次数:15920
中鑫天地传媒从成立到现在也不过6年时间,从原来单一的移动通信营销执行团队逐步转变成中原地区颇为影响力的综合性传媒公司,这绝不能简单地理解为单纯的创业激情创造了这片蓝海,创业激情是企业走向成功的启动机,但是实现创意、创新和创造,依靠的是高效团队的执行力。中鑫传媒之所以有如此高速度的成长,除了独树一帜的创意、创新的商业模式之外,强大的团队执行力则是必不可少的关键要素之一。
我们身处的是一个新的媒体产业环境,只有比别人更努力才能够赢得发展的机会。因此,中鑫传媒从创立开始单一的服务模式和简单的利润模式,不断寻找新的业务方向和突破点,并且形成了当下强调态度、细节、激情、创新的工作氛围,形成了比较强的执行力。
何为执行力?我们的理解就是“按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——工作能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一般情况下,如果不是非常特殊的工作,能力不是决定因素,只要企业提供资源创造条件,一个普通人完全可以胜任。所以,执行力说到底是一个态度问题,米卢说“态度决定一切”,结果那一届中国足球进了世界杯。什么样的态度决定什么样的执行力,什么样的执行力决定什么样的执行结果。
对于个人如何提高执行力,余世维曾经提出四字真言:“严、实、快、新”,即从这四个方面去要求自己,就能不断提高个人执行力。对于中鑫传媒如何打造执行力,同样也可以从这四字真言进行分析。
一要严,严格要求。作为管理者必须严格要求、严格管理,如果对下属永远是你好我好大家好,那不是一个称职的管理者,这不是搞关系的地方,这是干事的地方。我认为有两句话讲得很对,一句是“一棵树不修剪就不能长得高”,另一句是“严师出高徒”。
每个团队中都存在个体差异,比如有的人责任心很强、积极进取,有的人就会差一点。这些个体差异会在工作过程中因磨合而逐渐缩小,这种缩小有两种可能,一种就是低标准的往上走,靠近高标准;另一种则反之,高标准地往下走。团队管理者的角色就是要把这种融合带向一个更高的层次,在这个过程中最主要的手段就是要控制低标准者的不达标行为。如果违规行为没有得到有效控制,并且当事人从这些违规行为中得到切实利益的时候,将带动那些原来的遵守者去效仿。试想,如果闯红灯的行为不被制止,只靠道德约束,人们还能相信斑马线的安全吗?所以,企业的管理者必须杜绝那些不负责任、得过且过的心态和行为,从而树立起强烈的责任意识和进取精神,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
中鑫传媒管理之严,2010年市场部团队在执行一家客户印刷订单时,业务人员想当然把认为车间印刷的成品与设计稿不会有出入,因而“偷懒”没有要求车间先出小样校稿,结果当大批产品印刷出笼后,才发现在色彩、质量上出现明显瑕疵,引起了客户极其不满。事件发生后,公司高层迅速发现问题症结所在,当即对市场部总监、业务经理、设计师、设计部门负责人进行了纪律和经济处分。正是这种严格的经营要求让传媒对实现“中原传媒领航者”理想依旧矢志不渝。
二要实,脚踏实地、树立实干作风
比尔•盖茨给青年人的11条忠告,其中有一条是这样的:如果你准备从你父母那一代“寄生虫”手中拯救热带雨林,那么在此之前,先去清除你房间衣柜里的虫子吧。
有人曾不止一次感叹中鑫传媒“有完美的执行力”,就是指这个团队的每一个成员每做一件事都坚决把它做好的工作作风。
移动通信事业部曾经有过一个经典的案例,有一天移动河南公司的一个部门老总给尚曙光打了一个电话,说他家孩子需要一个小叮当的橡皮,第二天8点前考试要用。接到电话后,不知道孩子要什么型号、大小、规格的小叮当橡皮,为保险起见,尚曙光当即把整个团队的20多名同事全部连夜派了出去,在郑州市的超市、书店、办公用品市场、学校门口的小卖部等可能销售橡皮的地方全部扫了一遍,第二天,尚曙光自己拎着满满一袋子小叮当橡皮送到了客户手里,客户非常感动和惊讶。正是这种务实求真的实干作风,传媒在移动通信运营商取得了无比的信任和支持。
这种把每一个细节都考虑到,每一个可能存在的障碍都想办法处理掉的做法,也成为中鑫传媒每一个成员工作的主要风范。中鑫传媒这几年上升的每一步都清晰可见,正是这些“跬步”完成了千里之行。
三要快,提高办事效率、凡事只争朝夕
蒙牛提出永远比对手早到五分钟,张瑞敏曾经讲过一个让石头漂在水面上的故事,既不是把石头掏空,也不是把石头放在木筏上,而是利用“速度”让石头不下沉,正如《孙子兵法》中所说的“激水之疾,至于漂石者,势也”。江南春也多次说到自己最痛恨行动缓慢、拖沓、办事效率低的人。这些优秀企业家们,尽管年龄不同,经历不同,但对于经营管理的“速度”要求都是一致的,那就是快!
20115月中旬,万达集团二七广场要在郑州国际会议中心举行认筹活动和VIP贵宾卡发放仪式,预计人数2000多人,客户在活动3天前决定细节,而物料设计稿直到前一天下午4点才定稿。16个小时,2000多平米的布展面积和物料准备、200多名保安力量、100多名工作人员,对任何一家郑州地区的广告公司来说几乎就是一件不可能实现的事情。接到任务后,传媒各个团队分工协作,对人员进行分工、明确任务目标和完成时限,对可能出现的不测情况均做了预案准备,一夜之后,在当天早上700以前,会场所有工作全部就绪。在与时间赛跑的战斗中,这个团队赢了。  
四要新,开拓创新、改进工作方法
广告传媒行业是创意产业,没有创意就没有注意力,没有注意力的策划就是失败的广告策划。中鑫传媒从央视七天乐走进新飞到新声带歌手大奖赛,从故事俱乐部到太平洋保险峰会,从移动业务支撑到会展传媒推广,短短5年,从单一的通信领域横跨地产、金融、保险、科技、汽车、食品、会展、政府机构,开辟了中鑫营销的新时代,覆盖到现代人生活的每一个角落。可以说,中鑫传媒的每一个举措都是对自己的突破创新。这是对执行力的最高要求,突破常规的执行方式常常会获得意想不到的结果。在竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为企业和社会不断向前发展的核心要素。
提升团队执行力虽不是一朝一夕之功,但只要按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就离成功的那一天不远了。