【员工来稿】入职心得:充实的一周 作者:翟亚斌  来源:品牌零售分公司   发布日期:2023-04-24  点击次数:3410

这一周感觉过得好慢啊,但是很充实,比在学校的时候好多了。来到了中鑫,我感觉这是我人生的一大转折。


在培训这段时间里,我学到了很多东西。学到了如何和他人交流、合作,如何去全身心地投入工作,如何聆听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要学会本分、诚信做人;我相信我们公司以后的发展前途必然是一片光明的。在培训学习中,我总结了要在合适的情况下做适当的事,说合适的话;要学会胆大心细、做事果决,但切勿意气用事。


我总以为干一件事情很简单,随便搞搞就过了,其实并不是这样。老师说我眼高手低,确实我在某些问题上经常犯这样的错误,幸运的是我认识到了这一点,我也在慢慢地改正这个毛病,我相信时间会证明一切。态度决定一切,这是我以后需要注意和改正的地方。


背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽然不是很理想,但至少我完成了,对得起我那几天的奋战,这样就够了。


与人接触沟通也不是我的强项,就像今天一样,刚开始的时候,我不知道怎么和顾客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听同事们如何和顾客沟通,如何吸引顾客让他心甘情愿地买我们的手机。我在一旁边听边学边练,渐渐地我也开始敢于张口了,嘴巴变甜了一点,能简单地给顾客介绍我们的产品了,涉及到技术问题,便请教同事或者让同事为顾客讲解。越是欠缺的地方,我就越是要练习,越是不敢跟别人交谈就越是要说。培训、站柜实习的过程也给了我不少机会,让我的沟通能力较以前也有所提升。


但是,今天我有一点做得不够好,就是没和我们的同事混熟。因为我只顾着和顾客交谈,忘了和他们交流心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客交流不采取实际行动,这样对自己也不会有提高,光说不练假把式。


明天又是新一天、新一周的开始,希望我能克服种种困难,挑战自己,把自己历练成一名优秀的销售人员。