【员工来稿】共同进步的我们 作者:曾印  来源:品牌零售分公司   发布日期:2023-03-29  点击次数:3470

一转眼我来到乐高®已经一个月了,从来没有做过实体销售的我,刚来的时候总是很紧张,害怕自己会做不好,看到店里琳琅满目的产品也是一头雾水,不知道自己能不能胜任这份工作。很幸运的是,我遇到的小伙伴都非常热情友善,让上班变成了非常有趣的一件事。


还记得第一天来到店里的我什么也不懂,非常的茫然,媛媛带着我非常专业地讲了一遍店里的产品,我觉得她真的好厉害,不管问她什么她都能第一时间非常详细地给我讲解。那时的我非常紧张,不知道自己能不能通过过三天的试用期。


直到第三天,由于小伙伴们都很忙,我有机会接待了我的第一位顾客。因为害怕自己不够专业,无法给顾客带来很好的购物体验,我紧张得声音都有点颤抖,我努力克制着颤抖,学着小伙伴们的样子询问顾客并为他做介绍,直到卖出了我的第一单。这一单不是普通的一单,它是我进入销售行业的第一单!


在这一个月的时间里,我学到了很多东西。刚开始的时候我总是记不住产品线及子系列,顾客需要的产品也不能在第一时间为他挑选,小伙伴看见了就会及时过来帮我解答,并且等顾客走后教我如何解答顾客的这些问题,我的不足在哪里,会告诉我并让我及时改正。一开始难免会犯错,在我手忙脚乱的时候,兰姐会及时指出来让我改正并解决,小伙伴们也会安慰我让我不要紧张,这么和谐有爱的工作环境谁会不爱呢。


我很幸运,能加入我们这个友爱的大家庭,不仅找到了一份适合自己的工作,同事们也一直辅助我成长,在相处的这段时间里,大家也一直很和谐,互相帮助,共同进步。未来,希望我们一起走得更远。