【员工来稿】 了解乐高,爱上乐高 作者:汤世亨  来源:品牌零售分公司   发布日期:2022-01-28  点击次数:8076

  我是重庆光环乐高®授权专卖店的储备培训专家,我在这里工作已经半年多了。以前,我只知道乐高®是一个拼搭积木的玩具品牌,不知道它都有什么产品,有哪些系列。刚来这里工作的第一个月,我整个人都是懵的,产品太多了,要记的东西也太多了,什么专业话术,产品知识,产品卖点……对脑容量的挑战太大了。而且伴随着每个月的产品上新,要去记的东西只会持续增加,当时就觉得压力不小。


  好在我是那种喜欢挑战的人,在有压力的同时,也非常享受这份快感。从离开校园后,很久没记过这么多东西了,甚至还有点小兴奋。经过一个多月的学习和小伙伴们的帮助,慢慢的,我也进入了正轨。同时也开始一点点地了解乐高®这个品牌,以及每个产品背后的含义。


  记得在2021年十月的一天,我们店长找到了我,想让我接手培训专家的工作,我当时觉得是个不错的提升和学习机会,就愉快地接受了她的提议。于是,我在乐高®的新征程正式开启了。在我们店欧阳成洪——这位重庆市第一个拿到培训专家砖块的副店长的教导和帮助下,我的培训专家的工作上手还是很快的,在这里要特别感谢他。


  我是一个哈利波特迷,在刚接手储备培训专家的工作时,正好赶上相关藏品上市。那段时期哈利波特的热潮非常高,得益于我对哈利波特的整个背景故事都非常熟悉,我在此系列产品的培训上算时得心应手,得到了领导和小伙伴们的肯定,也给我未来的培训工作增添了更多的信心。

  随着时间的推移,公司也陆续安排了很多培训专家的学习与培训。不得不说我们的小伙伴都是个顶个的棒,在培训师张妮的带领下,在与我们重庆各门店的培训专家线下不断交流后,我学习到了很多不错的技能,也通过实践得到了很多宝贵的经验。在不断的学习和进步中,我对乐高®的了解也走向了更深层次的探索,越是向前,就越是感兴趣,也许这就是所谓的好奇心吧。


  前不久,我们组织了一次由门店储备培训专家来做主讲人的高峰期销售技巧培训,听课的不乏各门店的店长和店助,可以说是一次难能可贵的体验机会,恰巧我也有幸得到了做第二天培训主讲人的机会。我私下一遍一遍地练习着我要讲解的内容,再加上张妮的指导和帮助,培训当天的效果还是比较令人满意的。整个过程有大家的激烈探讨,也有欢声笑语的游戏环节,虽然中途偶有冷场时刻,好在有张妮在,一切都能化解的刚刚好,真的非常感谢我们的妮子培训师。


  春节马上就要到了,希望所有的伙伴在新的一年都能虎虎生威,财源广进。也希望自己能在这条路上继续向前,探索无穷无尽的乐高®世界,并让更多的人也了解乐高®,爱上乐高®!