转眼间，我加入鑫积慕这个大家庭已经一年多了，在店内担任玩乐专家的职责，平时负责店内活动的主持。刚开始一直是摸索着主持，后来公司培训部和市场部的同事会在每次活动前给予培训，但都是按部就班，也不知道自己做得好不好。

　　3月的一天，店长告诉我说有一个机会，可以出去学习一下，补足自己的不足，我高兴极了。4月13日至15日，我参与了为期2天半的玩乐专家培训，真是课程丰富，干货满满。这次的培训，让我对自己的工作进行了梳理，更加清晰地理解了玩乐专家的职责，对未来的工作也有了明确的发展方向。

　　13日那天，一进入活动会场，我就被每个陌生脸庞上真诚的笑容吸引了，每个人都穿着乐高人物的服装，这里就像是乐高王国的盛会。活动的每个环节都设置的非常快乐，这就是老师想传递给我们每个人的，玩乐专家——快乐的使者，最会玩、最快乐的专家，门店的快乐担当。

　　玩乐专家怎样才算最会玩最快乐呢？我们要有扎实的知识储备，积极向上的精神状态，良好的互动状态，做好最会玩的服务五部曲。在这里，我学到了一个非常实用的小秘诀，觉得可以落地到店里。小秘诀就是“1嗨，2WOW，3动手！”全身心地嗨起来，OMG的知识聊起来，互动体验主动起来。

　　店内小主持也可以分为三部：1热情开场，2活动的开展，3机智收尾。最后老师还讲了玩乐专家的职能发展，我们不仅仅是店内的SA，还是店内带班，并学习了带班的工作职责以及遇到问题时怎样处理的一些方法。

培训过后，我希望可以保持这种很嗨的状态，传递给店铺的小伙伴们，和同事们一起寻找乐高很“哇塞”的点，并传递给每位乐高粉丝。

　　最后借用培训老师的一段话：妖魔鬼怪的装扮下，欢乐搞笑的舞蹈背后，童声童趣的歌声中，是一群有趣的灵魂。丢掉了偶像包袱，最会玩，最快乐的，就是我们的玩乐专家。