情绪指引工作，心态决定成败
作者：刘琳 来源：中鑫汽车济南店
发布日期：2014-02-24 点击次数：6088
听完《职场智慧与人生规划》，我很有感触。
“我们时常看错世界，还埋怨世界欺骗了我们”在听到初春老师讲这句话时，结合自身很多时候在抱怨在埋怨，因为在这复杂多变的社会格局中，常常会迷失了自己，对于外界事物，总是表示深深的怀疑，不知道是世界欺骗了自己，还是自己的眼睛在撒谎，此时娇弱的自己常常埋怨生活的不圆满，这不顺心那也不如意，焦虑、难过、愤恨齐聚心头。正如星云法师说的：“我们知道的世界是一半一半的。天一半，地一半；男一半，女一半；善一半，恶一半；清净一半，浊秽一半。因为要求完美，只能接受完美的一半，不能接受残缺的一半，所以拥有的是不全的世界，毫无圆满可言。拥有的是不全的世界。”
其实在工作中，我经常会出现这样的情绪，因为自我的感觉良好，一味地去计较得失埋怨公允，但殊不知只是不能接受残缺而忽略了彼处的真实与美好，如果真的只携带负面情绪，并且过度夸大情绪的负面影响，那工作的状态不言而喻。我自认为自己的忍耐力很强，每次在工作中也会有部分情绪被强行压制下去，但是我似乎进入了一个很大的误区，认为这样就是控制住了自己的情绪，但是听过初老师的课后，我发现实际的行为与初老师的诊断不谋而合，当时压制的情绪只是暂时的被控制了，当再遇到更多更大的压力不满时，就会一触即发，连带前期的情绪一起爆发出来，这样的“新帐旧账”一起算的后果不可估量，所以有效的方法不是控制或压制情绪，而是学习接纳情绪，允许自己有情绪，然后通过特殊的方法将情绪解放出来，所以初老师也告诫我们要先处理情绪在做事，作为客服部的主管，今年就要将组织大家相互倾吐情绪的活动提上日程，我们的民主生活会、解压便签条都要好好的利用起来，让情绪不再影响工作效率，而是真正成为工作中坚定走向的导航。
拿破仑曾说：人与人之间没有太大区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微区别，但正是这一点点区别决定了20年后两个人生活的巨大差异。当初春老师给我们分享断臂少年刘伟在中国达人秀中的钢琴表演时，不仅仅是表演的惊叹，更为“要么赶紧死，要么精彩的活”刘伟的这句话所震撼，积极的心态让刘伟赢得了掌声，更赢得了参加达人秀时的梦想。
在课程分享中初春老师让我们参与了一项实验，课题是喝可乐的吸管能否一次性戳穿土豆，有同事认为可以，而我的第一反应是不能，我认为吸管太软土豆太硬了，在老师让学员上台实验时我更是没勇气去实践，我在怕别人能戳穿我不能时的窘态，还怕我能戳穿后知错不愿意承受的低落，在看到那些坚定认为能戳穿土豆的同事们一个个顺利完成实验后，我陷入了巨大的沉思，我就是那根自认为质地较软的吸管，工作就是戳穿土豆，而我不仅默许了自己的懦弱更失去了成功的机会，正所谓积极的心态孕育成功的果实，而消极的心态却是在孕育失败的萌芽。
相对一个简单的实验我的败北我觉得够害怕时，当我看到华丽逆袭的85岁老人褚时健时，我觉得现下真的需要积极应对，大展拳脚了，只要死不了，没什么大不了，就像千万富翁破产后开始买包子的老板高逸峰那样，大不了从头再来，只要有一技之长哪怕扫大街只要还有坚定的心之向往，就会继续续写美丽篇章。而我庆幸自己的一无所有，少了后顾之忧的负面情绪，更庆幸自己选择如此好的平台，免费的施教，自己的获益，只要将心态调整最佳，也许不久的将来我就是山东店的客服总监，甚至是山东分店的店总，此时我坚信年轻拼搏没什么不可以！
