暴雨济南,我们在第一线
作者:周雨婷 来源:中鑫汽车济南店客服中心
发布日期:2013-07-19 点击次数:5820

连续十多天的降雨,滋润了济南城,让这座夏日火炉在大家的期盼中降下温度,给了人们些许凉爽。与此同时,也给大家带来了不便,很多低洼、排水不畅的道路遭到了水淹,妨碍正常出行,也浸坏了很多人的车辆。虽然连绵的大雨给大家的工作形成了阻碍,但是大雨没有浇灭中鑫之宝人的激情和斗志。
就在连绵雨天之前,公司组织全员扫街计划,让全体人员都能走到一线去和客户交流,提高和客户的沟通力,也能进一步加强同事之间的交流。然而计划实行第一周就迎来了连续中到大雨,对全员扫街形成了极大的阻力,不过,中鑫人的执行力并不受天气的影响,计划还是如期进行,不同部门分别和市场部各组组成战略伙伴,市场部同事带着大家穿梭在能寻找到客户的路边和广场。下小雨的时候,大家就放下雨伞,迎着细雨和客户交谈,争分夺秒,尽量减少占用车主的宝贵时间。下大雨的时候,或打着伞尝试着去寻找客户,或停在可以避雨的地方整理资料和信息,为接下来的挑战做准备。
全员扫街,让大家体会到了市场部同事的不容易和顽强的毅力,也增进了同事间彼此的了解,让这个大家庭更团结,更有凝聚力。正如奔驰程总微博所说:我们应当尊重每一个市场部的同事和他的工作,尊重和珍惜每一位来店的客户。我们每一个人都是宝贵的,都是组成中鑫大家庭的一粒沙,一滴水。
在这个多雨的夏天,不只是团结和凝聚,留下的还有别样的感动。
7月9号那个本该平静的夜晚,济南城的大雨让很多道路都灌满了水,能躲在家里的都尽量不出门,但是却有那么一群人,在这种时候奔走在车辆被水淹,需要救助的地方。全员扫街,同时,也是全员齐心协力排除万难的时候。不管是总监还是主管,亦或是一线员工,都积极出动。有回家的同事看到路上有被水淹的车辆时,都会发个微博或者打个电话告诉同事,对车辆进行关注和救援。
也是在这样一个夜晚,在济南西工商河路上,中鑫团队的一拨人在那里救助进水车,但这辆“固执”的车怎么也不动,推不走,挪不动,这时候需要有人到车底下手动处理。在平常这算小事,可那个晚上,道路就像是一条条河流,水漫过脚面流淌,车底下的水十多公分而车底盘高度也不过二十公分左右,如果人在车底,能活动的空间很小,一不小心就会呛水。在争取大家意见下去时,一位刚来公司半年的同事自告奋勇,主动要求自己下去,接着脱下上衣,钻到车底。虽是夏季,但一连几天的阴雨,让整个济南的温度降了很多,冰凉的水,在里面站的久了腿会抽筋,这时候附身下去,对身体和精神都是一种挑战。

面对困难和挑战的时候,可能我们很多人都会踟蹰不前。但在中鑫之宝,大家在不断学习和提高,勇敢面对,第一时间做出正确判断并且主动出击。这个夏天,我们用中鑫精神感动泉城。不管是烈日当头的炎炎夏日,还是阴雨连绵、暴雨倾盆,都不能改变的是这座“火炉”城里的中鑫精神,团结合作,勇往直前,让困难向我们低头。

