在中鑫成长 作者:阴化飞  来源:中鑫通信商务部   发布日期:2013-05-31  点击次数:5945
来中鑫公司2个月了,当我第一天来公司的时候我就深深被公司的工作氛围所吸引,以前所在的公司没有这样的工作环境与企业文化。当时我心里暗暗有了主意:在这家有实力公司,一定努力工作,让自己成为中鑫的一员。
刚来公司的前几天,我是跟着默言老师,学习坐席岗位工作。这个岗位主要与业务员经销商联系,主要负责经销商订单开具,销售政策宣贯,投诉建议处理等工作。师傅她很认真,很细心的给我讲解工作中的每一个步骤,每一步流程,刚来那几天,由于我眼高手低不认真记笔记,加之零碎的知识又多, 好多东西都没记住,一时间不知道该怎么下手,很迷茫。当时有过想放弃的念头,但是,自己静下心想想:如果自己都不坚持,自己将来还能做些什么,一旦在生活中遇到困难就退缩,还怎么在社会上生活。所以我下定决心,一定要把这份工作做好,一定认真细心的去理解工作中的每个细节,只有把工作的内容理解了,才能把工作做的得心应手。
默言师傅教导我首先要做好笔记,其次要理解工作的内容,要多练习,多实践,多操作。 我按照默言说的方法,认真的做笔记、操作、实践,经过这么长时间的实习,感觉自己比刚来的时候掌握了很多的东西。对工作有了一定的认识。我现在定岗查询岗位,每天查询客户到账情况,开具收款单入账,虽然我入的是一张张单据,但是我能理解它包含了公司很多同事的努力与付出,所以工作的时候格外认真,细心。我要保证每个工作环节准确无误。 以后不管在工作中遇到什么样的困难,我坚信自己一定能处理好。世上无难事,只要有心人。
在我实习的这段时间,每个同事都很关照我,我不会的问题都认真给我讲解,特别是晓明姐每天都会在下班后问我今天学到了那些内容,还有那些不太熟悉的,不懂的地方,晓明姐就把我不懂的地方给我认真的讲解,特别是空手续和看账龄,先给我讲步骤,然后再一步步地操作,不厌其烦,真的很感谢她。在这样的环境中工作,很轻松,很踏实。真的很喜欢和大家打成一片,开开心心的工作氛围。
现在的我已经能够独立的处理本岗位的工作内容,但是在工作中还有不足之处,处理工作的能力还有待提高,工作流程和业务素质还要继续加强。今后,我一定以饱满的热情和认真的态度把工作做到更好,在中鑫这个大家庭中快速成长。

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