从改变自己开始 作者:李芳  来源:中鑫通信运营商分公司   发布日期:2012-12-03  点击次数:5684
前段时间我们刚去公司参加了一场很有意义的培训课程,名字就叫做《空杯心态》。乍一听到这个名字,我会联想到我现在给自己定下的目标:没心没肺。或许这个词语在这个场合不太恰当,但却是我真实的想法:没心没肺的人,会比较容易快乐。
我的家庭出身一般,上的大学一般,找的工作也一般,总之,我就是一个一般的不能再一般的人。相信很多人都跟我一样,没有人的时候总是在感叹自己“一般”的人生,偶尔还会想要改变自己现在的状态,但那都只是一时的想法。生活状态不会因为你只是想一想而发生任何的改变,能改变的只有通过切实的努力。
想要改变一般的生活状态,首先我们要学习。我们是一个团体,诚如老师说的,我们天天聚在一起上班的时间比我们跟家人相处的时间还多,这中间也许会有磕绊的时候,但是只要想开了其实什么事都没有。金无足赤,人无完人,每个人都有自己的缺点,我们要的是去学习他们的优点,所以我们又何必去放大他们的缺点呢,那样对我们之间的相处也是没有半分好处的。
我们的工作,天天跟不同的顾客打交道,遇到的问题也很多。在处理这些事情上面,或许我们觉得自己已经处理的很好了,但是当你静下心来想一想的时候,你会发现,这些事情可能换另外一种方法处理效果会更好。这就需要我们经常的去思考,不断地督促自己进步。在处理这些事情上面,我们可能会感到厌烦,感到烦躁,但是我们也不能当着顾客面去发泄出来,这时候我们该怎么做呢?告诉自己:没什么大不了的,不必因为他人而让自己生气,生气容易让人衰老。或许这是最烂的一种自我安慰的方法了,但是,也是我们比较容易想到的。
不要把自己看的太重,多看多学别人的优点,不断地充实自己,只有让自己变强,你才有改变现状的资本,你才有改变现在的可能。所有的想法必须要付诸实践以后才有可能改变目前的生活状态。但是同时,改变是需要一个过程的,不是说变就变的,这也就需要我们约束自己,坚持自己想要变强的信念,在改变的道路上不断前进。知道这个想法的实施不是一件容易的事,但是只要我们坚持了,哪怕不能改变,我们也会对自己说:我努力了。

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