狭路相逢勇者胜
作者:中鑫通信恒鑫分公司 毛洁宝 来源:
发布日期:2012-03-15 点击次数:6159
性格决定命运,思想决定方向,行动决定结果。在二月份恒鑫团队的工作中出现了很多问题,归根结底是人的心态和思想出现了问题,直接体现的结果就是在一个很好的活动方案未能在战机凸显的时候不能有好的结果体现,整体销量未能达到预期。由此,在二月底,张总对恒鑫管理团队及全体业务人员进行了一次深层次的题为《不换思想就换人》的“头脑风暴”。在第二天晚上业务例会上组织焦作地区人员学习,大家相互深挖以前思想上的一些经验主义、无视市场变化等问题给业绩提升上带来的阻碍。
1、在团队管理上的问题,自今年调入焦作地区,面临新的团队、市场更有新的挑战和机遇,在上月开展N8活动伊始,多次召开业务例会区域客户量化分解进行渠道下货,并没有制定相应的目标量化考核,并且想当然的认为业务人员会跟进每个规划客户的收单进货,在几个如市区、孟州、修武地区迟迟不能布点或者下货很少,致使首轮下货未能达到预期。后再选定活动标杆客户上出现问题,并且没有带领新业务精心准备好武陟县的活动,想当然的认为交代好的事情会干好,没有进行有效跟进,导致活动失败。在此之前,由于未能对业务进行监督,让客户对公司返利上帐问题进行投诉,都暴露出我自身在团队管理上的问题,在后面的工作中着重抓团队的执行力,监督和规范业务行为,并落实阶段性的工作结果,担负好大区经理应有的责任。
2、工作方法的问题,沁阳洪波是焦作地区启动的第二批活动客户,也是首批规划活动的客户,在活动伊始效果凸显,当天零售近40台,在终端宣传上打出海尔笔记本,但就在此时海尔笔记本出现断货,活动不能持续开展,我当时未能说服客户更换礼品笔记本,也没有改变客户终端宣传方式,其实是思想上的问题,等和靠的思想在作怪,给竞争对手留下了充分反击的准备,这两天一直和客户电话沟通,最终说服客户去郑州提海尔笔记本的时候提一部分万利达的本子,并于通过店内今天全部零售完。今天又和客户沟通明日去郑州拉货并于下周重新启动活动,并且把发短信的客户面扩大包括乡镇及联通电信客户。下一步工作,重点组织准备好未做活动的区域如市区孟州,并重新启动以前做过活动的县区沁阳博爱,并且,按照目前做活动的方法进行估测并不能实现当月既定目标,唯有广开思路,扩大销售渠道,做大客户和营业厅及乡镇渠道进行覆盖。我不是一个人在战斗,在去年和今年的工作中,已经发生了好几次自己未能解决的事件而不寻求领导和团队力量帮助,也使我栽了跟头。但是再多的困难也没有方法多,坚定信心,事在人为!
3、心态思想上的问题,在上月谈N8活动的时候,对温县选定客户上迟迟不能落地,原以为原有的客户会接招,其实是经验主义害死人,并且在多个客户都不接招的情况下选择是暂时放弃,现在想想都是当时心态上是消极的,后来在当地移动的协调下选择了当地一家小客户,做了三天活动零售一百来台,但就在二次压货的时候,客户出现资金问题,并且当地另外一家迪信通812已经到货,与当地移动协商后果断切换客户并于当天打款提货。
市场情况每天在都发生变化,我们唯有积极的心态,快速的出击,方能领跑市场。市场竞争是激烈的也是无情的,给对手的留下空间的同时就是对自己的残忍,针对现在目前孟州和沁阳等地现的竞品,迅速做出调整,如加送无线路由器、原装电池、调整价格等策略,对竞品进行打压,狭路相逢勇者胜,今天的市场机会抓不住,所出现的问题不能快速有效的调整谈何强者?正如张总所讲到的,是时候要对自我要纠偏去缪了,因为我要给公司创造效益来体现我的价值,也只有这样,才能伴随公司一起成长、一起强大!
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