微不足道的细节
作者：集团资金管理部 娄惠民 来源：
发布日期：2011-12-28 点击次数：6259
在一次酒会时，久不逢面的同学给我端了杯酒，看时，他双手捧着酒杯，不需要看他的脸，也不必去推敲他的内心，就凭他的双手，我就读出了修养，尊重，和真诚。那酒我喝得很惬意。赴过许多的酒席，和好多人在一起坐过，但能给出深深的印象的只有这双手。双手捧着酒杯，落落大方地说：“我敬你一杯。”谁在乎敬酒用单手还是双手？再想想自己敬酒时用单手还是双手？我现有的记忆中，只有他了，对每个人，即使是他熟稔的人也如此。
那只是一个细节，只是一双手的姿势，但足以成为一种态度。我们在乎别人的言辞，脸色，体态，还有笑容，有谁在乎过这一双手的态度？它除了取物，握手，攻击，其实灵魂也在上面，而有些感动就是在这些小细节上。
工作中，同样如是：客户来电，彬彬有礼的答询，等最后轻轻的按下话筒；到公司或离公司小心翼翼的关玻璃大门；资金支付时严谨的审核表情。无一不是细节，无一不体现素质，体现出中鑫人特有的细心感人，细致赢事的作风！俗话说的好：细节决定成败。中鑫人的作风永远会是商场上成功的标示。
