我的第一个集团客户——福祥门业 作者:中鑫汽车安阳区域 周雷  来源:   发布日期:2011-11-01  点击次数:6281
经过一个月的跟踪拜访,终于签下了我职业生涯的第一个集团客户——福祥门业。回想这个过程,就像是一首歌里写的:痛苦并快乐着。
福祥门业是央视上榜品牌,一开始的时候也是通过登门拜访的扫街方式收集来的信息,之后,把收集回来的信息进行综合以后确定的目标客户。从陌生到熟悉,再到公司的集团客户,我贴切的形容我的心情为:“为伊消得人憔悴”。
“完美的开始”——福祥门业在当地是个大企业,对该公司的规模早就有所耳闻,“如果能顺利签下此约,对今后的市场开拓无疑打下了坚实的基础”,我在心里暗暗思量。最后,我们一行四人决定“拿下”这个客户。
因为对该企业的了解有限,所以得找个“知情人”具体了解情况,知己知彼,方能百战不殆。对公司车辆了解最清楚的莫过于保安人员。我热情的介绍了自己的来意,沟通很顺利,这要得益于最初的保安共作地经验。幸运的是,这位保安人员随即介绍了他们的车辆负责人。我赶忙把中鑫之宝的单页、画册递到他的手中,顺势介绍了公司的规模实力、经营理念已经服务宗旨,最后送上了公司的小礼物。看的出来,这位负责人对公司的服务已经产生了兴趣并约定了下次拜访的时间。
“顺利的商谈”——第二次来拜访的时候,在和保安打招呼的时候,他说在车前站着的就是福祥门业的张总,我,邱泾泉,马振赶紧上前一步和张总打招呼。
听到我们是中鑫之宝工作人员,张总很热情,随即把我们带到客户接待大厅,“我对中鑫之宝还是有了解的,之前去给车子做过保养,服务不错,在郑州经常碰到你们公司的人员发单页、送礼品,这样的模式我很赞同”。听了这些话,我悬着的那颗心终于慢慢的落下。我赶忙把集团客户的一些优势,享受的待遇给张总介绍了一番,一切都进行的很顺利,在这些都做好以后,我就在静静的等待回复之中……
“意外的出现”——这一等就是七天,我的心里七上八下的。但不到最后一刻就不能断定成败。每天我都会给张总发信息问候下,路过福祥门业时,也会乘机去拜访,一来二去,除了业务之上的交流也多朋友之间的一些问候,我艰辛,我们完善的服务和良好的口碑不可能被击败。
“柳岸花明的结果”——等待的日子所承受的煎熬相信很多市场部的同事都能理解。终于在上周六,约好了再次协商。我知道,成败在此一举。天公不作美,但我们依然按时赴约。张总见到我们很是欢迎,“你们今天都冒着雨来了,绝不会让你们白跑一趟,今天就把集团客户给签了!”。尘埃落定,我竟然还有些缓不过神来,张总表示今后凡是车辆保养与维修就到中鑫之宝,并且对这种不放弃的工作精神赞赏有加。
从一开始接触到现在近1个月的时间,客户终于下单,到这时自己的心才落地,凭着我们团队的真诚、努力,公司的优质服务和良好的信誉口碑,就这样做成了自己的第一个集团客户。
这只是一个开始,从这件事情上,使我更加认识到了中鑫之宝的规模和实力。我对公司的发展更有信心,对以后的工作也增加了激情。在这样一个良好的企业里发展是我的荣幸。感谢田总,杨总为我们这些刚刚毕业的学生创造了这么好的一个工作机会,我会好好珍惜这份工作,在以后的工作中更加努力,创造一个又一个突破,回报公司。

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