中鑫之宝市场营销女精英之一——于洋
作者：中鑫汽车企业文化中心 李楠 来源：
发布日期：2011-09-26 点击次数：6861
于洋：我不是女强人，我只是用心在做
坦诚、真诚、风风火火、让于洋在中鑫之宝有了更多的亲和力。并成为了不少市场部员工心中“可爱”的于姐。
谈起孩子们的辛苦，她会声泪俱下，犹如一位慈爱的母亲，似乎是在有意颠覆人们潜意识里“表里如一”的传统认知。
不过，一旦交谈起来，于洋自信和强势的一面则显露无疑。这个时候，清晰的思路和跳跃的思维，使得于洋给人的印象很快被另一个词汇所取代，那就是“女强人”。
对于如此的“表里不一”给人造成的错觉，于洋倒是有些洋洋得意：“我的那群孩子们很了解我。工作的时候，必须要拼命的去工作，闲余时间，就是把我当成姐姐，一块儿疯，一块儿闹，没有我，他们会觉得没有意思，他们有什么话都会跟我讲。”
三双鞋子跑出来的扫街冠军
采访之前得知于洋近段时间的身体不太好，用她的话说，是刚从医院“偷跑”回来。手上输液贴的白色胶布还没来得及揭掉。她时常这样风风火火，不见其人，先闻其声。
与职场女性被恭迎为“女强人”而大多采取避之不及的态度不同，于洋更趋向于乐见其成，并乐观的接受自己是大女人的事实：“当今这个社会，不做强不行，我不想成为那个可有可无的人。”
事实上，于洋这一路走来并不容易。2009年以前，她做过很多小生意：开过澡堂，办过美容院，做过布匹生意，也在福建做过纽扣生意，包括净化空气的熏香生意。虽然小有成绩，但这种日出而作，日落而息的生活于洋并不满足，也逐步开始思考自己的人生道路。2009年，因为一次偶然的机会，于洋在中鑫之宝落下脚，从市场部一位扫街人员开始干起。
“扫街的时候我的后车厢里通常放着三双鞋子。高跟鞋跑累了就换上平底鞋，平底鞋穿得出汗了就换成拖鞋，啪啪的在车主后面追着”。说起这些，于洋笑起来：“我常常说我是三双鞋跑出的扫街冠军，我就是这样，不干则已，要干就干到最好。”
机会总是垂青有准备的人，三年的时间，于洋从一名扫街人员晋升为营销中心执行总监，于洋很清楚，这一次压在肩上的担子要比过去重上几十倍。不过争强好胜的于洋也明白，这样的机会并不是时常会有，“既然来了，就应该抓住它。我这人脑子转得比较快，既然已经干上这个了，就不再担心能不能干好了，而是想如何干好的问题。”
当上执行总监的于洋把大部分的时间都花在了工作上。坦言对于家庭自己做的并不够好，于洋说能通过工作让自己充实，让状态更好，也是一种对家人的回报。
于姐的魔力
与此同时，坦率、真诚、热情也作为一个标签，成为于洋在管理沟通中屡试不爽的一大法宝，并让于洋在部门有了更多的亲和力。于洋也成为了不少员工心中“可爱”的于姐。
众所周知，中鑫之宝有个不成文的规定，要想在公司有所发展，得先到市场部历练。但是奇怪的是，市场部的很多人却都是“撵都撵不走”，谁要是真的有事必须离开的，都会哭的一把鼻涕一把泪的。他们都说：这是于姐的魔力。
于洋习惯性的称呼自己手下的员工为孩子们，而她就像一位真正的家长照顾着他们的生活起居。“如果看见谁眼泡肿着，谁情绪不对，我下班就会跟他们做思想工作，不愿意跟我沟通的，我就想尽一切办法跟他说话，我几乎几分钟就能让他们笑，几分钟就能让他们把心里的困惑解除掉。”
提到她的孩子们，于洋有些哽咽：“每天晚上等我的那些孩子们全都回来了，我才会下班。冬天，有的手冻紫了、脸冻青了，我都会跟他们每个人拥抱一下，他们有的时候被客户骂了，受委屈了，我都会拍拍他们，他们会心里好受很多，包括夏天，他们的衣服都是干了又湿，湿了又干。我必须这样做才能保证我这个团队，他们很辛苦，很不容易，所以我必须好好地工作。哪怕遇到再大的困难，我都得坚持下去。”
于洋跟她的孩子们互加粉丝，互相关注。就在前些天，于姐刚刚带领西安店的孩子们在家里包饺子。看到于姐中午趴在桌子上休息，穿高跟鞋的女孩子们会踮着脚尖走路，如果在办公室没有看到于姐，他们就会着急打电话问这问那，包括这次于姐生病住院，他们也是在她的“脾气”之下“不敢”去陪她。
于洋说只有与他们保持相同的频率，才能保证团队的激情。“我想带领他们少走弯路，多靠自己的努力，得到别人尊重和认可，让他们有幸福感，有成就感，我觉得这就是我的使命。就像田总说的：快乐的工作，幸福的生活，这个是他们真正想要的。”
当然，他们偶尔也会“怕她”。
还是于洋的一位下属揭开了谜底。她所谓的“怕”并不是传统意义上的“害怕”，而是担心工作没有做好而受到于洋“坦率”的指责和批评。在她看来，于洋是一个务实并且严格要求的上司，“总能够很快在下属提交的各种工作日志与读书心得中找出不足和纰漏之处。”
务实的态度、严格的要求，加之“坦率”的批评，足以让于洋对下属们产生足够的威慑力。关键还在于，于洋不但严格“律他”，还很“律己”。用于洋的话说，她“说出去的话至少都是自己相信，而且能做到的”。
于洋说自己从不怕得罪人。会直接告诉你哪一点做的不好，她说真正的朋友之间不存在得罪。就算是有得罪，自己也不得不说。
挑战犹存
虽然女性作为管理者有着自己的优势，但在工作上，女强人也是拼出来的。在于洋的身上，确实有那么一股子的拼劲。
于洋总说自己做的还不够多，还不够好。电视在她家只是一种摆放，她会随时随地的“恶补“功课。
“我希望他们能够成长，这是一种责任，所以自己就要不断的去学习，在知识的积累和管理方面，我欠缺的还很多。所以要跟上公司学习的脚步，《曾国藩家书》、《你是我的船》这些书是我来中鑫之宝之前从未接触过的，同时，我要求部门的女生要学会“独立”，不要变成社会上可有可无的人，这样迟早会被社会淘汰。”
说到经验，于洋说只有两个字——“真诚”。“你不知道的东西千万不要跟客户说你知道，要找到一个能切入的点，也就是你所擅长的领域跟顾客聊天，同时要经常为自己补偿能量，做到能跟顾客聊天，能打动顾客。真笑是任何都不能复制的，时刻都要保持一种激情的状态，一颗为顾客服务的心。伸手不打笑脸人，我相信这句话。如果遇到态度不好的客户，那是因为我们还没有做好，还没有让顾客真正的了解我们，真诚能灌输到我们所有的业务当中。”
“我要是不做好的话，我会有悖于我的良心。我只是在用心去做。”于洋希望有更多的新鲜血液能补充进来，促进公司的“二五计划”更快更好地实现。
不断解决问题,不停接受挑战,这就是于洋作为女强人所不惜面对的现实。不过,于洋说她很享受这种状态。
市场部的小秘密
采访到最后，于洋说出了他们部门的小秘密。她利用部门的“内部资金”，为男孩子们买好了篮球服和篮球，组成一支篮球队，如果以后要和其他的公司打比赛，市场部要作为首选力量。而女孩子则组成一支舞蹈队，做到寓教于乐。周末的时候大家都会在一起排练，于姐就是最忠实的拉拉队。
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