7月25日至28日，中鑫汽车2014年中总结会议在中岳嵩山——登封锦鹏生态酒店隆重召开。中鑫集团副总裁、中鑫汽车总经理田玉峰，中鑫之宝常务副总经理杨永刚、中鑫之宝总工程师陈金舟、总经理助理朱娣、保险公司常务副总经理兼河南省分公司总经理曹风奇、中鑫之宝服务部总监周克磊、副总工程师梁华明、财务总监王百灵、品牌中心总监张晓峰、配件中心总监王丽红、营销中心保险业务总监袁银燕及中鑫之宝全国13家分店总经理、店面核心管理人员共153人参加了此次会议。
此次年中会议的主题为“励精图治 求变图强 艰苦奋斗 誓铸辉煌”。与以往不同的是：今年会议采取了纵向梳理总结的方式，分别从营销、运营、财务、保险、配件、品牌与企业文化、技术培训、人力管理等几个方面对中鑫之宝各分店经营状况进行了深入分析和探讨。并通过相关系统人员的讨论交流，确定各版块工作思路，对各项工作目前存在的问题制定切实可行的解决办法。
中鑫之宝的问题与出路
参会的过程，也是反思自己、审视自己、内观发现问题的过程。中鑫汽车总经理田玉峰以《问题与出路》为主题，从中鑫之宝的经营业绩、行业发展形势和最终走向何方三个方面进行了分析。通过此次会议，老田希望所有管理人员既要审视这个行业，又要审视自身，既要正视中鑫之宝目前存在的问题，又要看到中鑫之宝的未来。
·控制人力成本迫在眉睫
2014年第二季度起，中鑫之宝内部人员结构开始一场变革。“控制人力资源成本”成为中鑫之宝当前发展中急需解决的问题。而“定岗定编”、“绩效考核制度”这些新兴的人力资源专业名词也成为各店上下争先谈论的焦点。此次的会议上，老田也对“定岗定编”、“控制人力资源成本”、“绩效考核”等进行了全方位的分析和解读。
“当前以及未来一段时期，控制人力资源成本迫在眉睫。”控制人力资源成本要从三个方面下功夫：第一：合理的组织机构设置；第二：合理的定岗定编制度；第三：建立人才队伍。老田指出，定岗定编的目的绝对不是一味的删减人员，而是让现有的人员创造出价值，提高人均效能。只有这样才能给公司带来利益与发展，公司也才会给员工创造更多的回报。
在企业发展的过程中，任何调整与变革都是利弊相结合的，但是不能因为弊的存在就裹足不前，只要是利大于弊就不要怕改革带来的负面影响。老田指出：改革必然会触动一些人的既得利益，特别是机构改革，必然也会触动一些既得利益者，但是作为一家店面的领导者，必须要对股东负责，要对员工负责，要对企业负责，改革势在必行。
·人人要做中鑫之宝的“发动机”
我是革命一块砖，哪里需要哪里搬’，这样的工作心态对于中鑫之宝目前的发展来说已经不合时宜。在新的形势下，老田倡导中鑫之宝全员要学习联想的“发动机文化”，即公司高管是大发动机，其他员工都是小发动机，只有大小发动机都倾力投入产生动力，企业才能发展得更好。只有企业发展好了，才能为全体员工创造更大的舞台。
老田指出，一个优秀的企业应该有一种“发动机”文化，即每个部门都有一个清晰的战略方向，资源配置合理，能够根据自己的业务目标自我驱动，形成一个发动机。如果一个企业主要的部门都是发动机，那么高层管理者只要决定大的战略方向，总体资源配置即可。这样一个正规的循环，才是中鑫之宝未来长治久安，持续发展的根本。
·奋斗者要有目标、目的和效果
作为年中会议的前瞻，7月24日晚上，“我身边的奋斗者”主题演讲比赛总决赛在中鑫之宝花园店拉开帷幕，23名选手在比赛当晚讲述着奋斗者的故事。经过各店选手激烈的角逐，最终花园店荣获第一、二名，晋江店荣获第二名，厦门店、中原店、中博店荣获第三名。在年中会议上，老田一一为获奖店面颁奖并对“奋斗者”提出了具体的要求与目标。
“能吃苦仅只是作为‘奋斗者’的必要条件，并不是奋斗者的充分条件，偏离目标、偏离结果的奋斗是毫无意义的。‘奋斗者’要能解决问题。”
老田指出：“奋斗者”的付出一定是能通往目标中的一步，要为公司的发展增砖加瓦。从这个角度进行“奋斗”，那么每一滴汗水都会变得有价值。下一步，公司会继续开展关于“奋斗者”的活动，但是会更加强调奋斗的目标、奋斗的目的以及奋斗的效果。公司不仅提倡长期艰苦奋斗，更会以“以奋斗者为本”，不让雷锋同志吃亏。
·培训工作要以解决实际问题为根本
自中鑫汽车总部建立以来，以技术中心为核心的培训工作被提上日程。会议中，老田对培训工作提出要求：“第一、培训工作的目的要清晰，必须要以解决实际问题为根本；第二、全体人员要积极参加总部组织的有关培训，要敢于反馈结果，表达意见。同时，各分店也要结合店面实际情况开展有关培训。
下一步，公司将会组建中鑫之宝的内训师队伍，从公司内部选拔出精英对人员进行内训。通过自身解决公司内部水平参差不齐的问题。公司致力于建立一个系统的培训体系，通过内部的学习，通过体系之间的学习，通过自我学习，实现中鑫之宝学习型组织的最终目标。
·出路：以文化、品牌、营销优势为指导，继续前行
公开数据显示，2014年上半年，中国豪华车市场销量已经达到80.80万辆，整体销量增长27.5%。其中，奥迪品牌继续在豪华车市场上保持领先地位，上半年销量达到26.87万辆。中国汽车市场已经成为全球车企的“掘金场”。这一现状直接影响和决定了汽车后市场的发展：各路诸侯都想分得一块蛋糕，互联网、电商行业以及车联网也对传统行业带来了冲击。
在复杂严峻的外部环境中，老田指出，中鑫之宝要充分依靠和利用自己的品牌优势、文化优势、营销优势继续前行。
通过十年的发展，中鑫之宝已经在广大豪华车车主的脑海中打上了烙印，这就是中鑫之宝的第一优势：品牌影响力。同时，在发展的这十年中，中鑫之宝的文化优势功不可没。文化来源于企业的价值观，直接决定了公司的治理结构和治理办法。未来，中鑫之宝的文化优势还将继续引导团队。第三、文化和品牌优势造就了中鑫之宝的营销优势。强大的营销团队为店面业绩的快速上升起到了关键性的推动作用。
中鑫之宝当下要做的，就是提升服务质量，提高技术水平，继续完善供应链体系，利用原有的品牌优势开辟一条容易走的路，不断向目标靠近。最终形成既有高大上的品牌旗舰，又拥有脚踏实地的网络优势这一根本业态。
杨永刚：要想发展，唯有用心才是解决之道
“中鑫之宝未来的发展道路到底在哪里，源于每个部门仔细琢磨，唯有用心才是解决之道”。27日上午，中鑫之宝常务副总经理杨永刚对于各项工作进行指导分析：“备件已经是颠覆中鑫之宝传统行业的真正风险。与传统小店相比，中鑫之宝最大的优势就是效率。在品牌建设上：要加速推进技术营销工作，时刻保持紧张感与危机意识，积极应对市场变化；在客户服务方面，唯有提升自己的服务水平才能应对人人自媒体时代；要加大技术培训的力度，以此提高人均效能创造更大价值。”
“你需要什么不关键，你的团队需要什么才是最关键的。”会议中，杨总也对店面的管理者提出了具体要求：即管理者要与时俱进，善于把自己的想法变成员工的行为。同时在“去中心化”的浪潮到来的当下，中鑫之宝的管理者也要时常以“四三三”比例思考自己的工作：40%看业务达成，30%看团队，30%看价值观。
“成功仅仅是生活方式的不同。”会议最后，杨总对管理者的“务虚”进行了解读：即作为一名店面的管理者，要关注细节、持续进步、自我超越；要时时反思，善于将自己的想法变成他人的行为；要持续不断的学习，对下属心智模式有所贡献；要肩负责任感与使命感，始终把店面管理放在第一位。
企业文化：弘扬正能量，提升精气神
7月25日下午，品牌中心总监张晓峰对下半年的企业文化工作进行了部署与讨论。在今年下半年，公司企业文化工作将从两个方面出发。第一、继续践行“2014年奋斗者之歌”的主题，在上半年“我身边的奋斗者”主题活动基础上，开展“向奋斗者学习，我们在行动”系列活动。第二、开展学习《中鑫之宝文化选集》系列活动，围绕国学之道、管理之道及工匠精神做企业文化宣传。
中鑫之宝常务副总经理杨永刚也对企业文化工作提出要求，他说：中鑫之宝的企业文化，主要目的是要弘扬正能量，提升精气神。要想做好，唯有用心。作为店面的管理者，要在企业文化上下功夫，不断革新，不断折腾，只有日益精进，才能带领团队，企业文化会最终反映在员工的价值上。
各系统工作：纵向梳理，直面真相
7月26、27日，与会人员分别召开了营销会议、运营会议、配件会议、财务会议。对于外地店面的许多人来说，能够与全国店面同一系统的同事坐下研讨切磋，机会十分难得。在营销会议中，各店事故车开发部、市场部、区域市场部、集团客户部、保险销售部等相关联的营销部门分别组成了讨论组，就工作中获取信息和资源的渠道、途径、方式进行了交流与探讨，并对目前的营销激励政策提出了意见与想法。大家直面真相，畅所欲言，打开了营销的新思路。
7月27日上午，财务中心、配件中心、品牌中心、客服中心、技术中心负责人分别就讨论结果进行汇报与推广。
中鑫汽车财务总监王百灵从资产风险、资金成本、费用控制进行了一场专业的财务知识普及；配件中心总监王丽红对内部库存资源如何有效利用、供应链体系的建设情况进行汇报。品牌中心副总监徐同亮就品牌营销中的渠道开发、技术营销、危机公关的处理进行了梳理。客服中心总监周克磊就如何处理客户投诉以及质检工作的推进做出详细分析；中鑫之宝总工程师陈金舟围绕技术中心培训工作，提出要壮大培训师队伍、完善培训管理制度、加大技能培训力度，清晰明了的向大家展示了培训工作在运营体系中的重要作用。
会议大部分时间中，所有的分店核心管理人员都是在紧张的学习中渡过的。一边听着与自己店面息息相关的专业知识，一边与分享者积极互动，为店面经营中出现的问题，寻求解决方案，为团队建设，找到快捷途径。
挑战峻极峰：会当凌绝顶 一览众山小
7月28日，是个人意志力与团队精神集中体现的一天。150位与会人员分为14组出发至登封太室山主峰——海拔1491.73米的峻极峰。
早上5：30分，大家徒步出发。途中，一边领略太室山风光，一边征服4000余个坡度不等的台阶。大家相互帮衬，体力不支时，没有一人掉队，没有一人放弃，咬牙前行。将近5个小时的登山，在炎炎烈日下，每个人都已大汗淋漓。
经过一番激烈的竞争，最终，晋江店代表队凭借最高平均分获得团队第一名；圃田店宝马团队王春刚夺得个人第一名。征服峻极峰的过程本身就诠释了勇攀高峰的精神，只要对自己有信心，看似可望不可及的终点，终究可以到达。这不由得让人回忆起中鑫之宝这几年的成长，在险恶的外部环境中不得不面对许多无法预知的挑战，要生存，要发展，只能坦然的迎接挑战。唯有进取才能得以生存，唯有不断发展才能立于不败之地！
通过此次年中会议，为公司在艰难时期的发展提供了清晰的战略思路，也起到了分享经验、共享资源的效果，提高了公司下半年的作战能力。老田在会议最后强调：“中鑫之宝的发展犹如一棵大树，除了树干，还有努力向上延伸的枝桠。无论环境给予的是暴雨还是狂风，都能被我所抵御与吸收。尽管目前的环境异常艰苦，但也正是在痛苦当中看到了中鑫之宝的前程和明天。2014年是中鑫之宝发展以来最困难的一年，如果我们能够坚持奋斗，那么十年后，你会为曾经的奋斗为之骄傲！我们不仅奋斗一回，更创造了一次奇迹！这就是中鑫之宝的最终目标！
