中原店召开2013年第44周晨会 发布日期:2013-11-06 点击次数:7766
“从不迟到、从不早退
说出去的话、泼出去的水、句句彻底落实
我是团队的标杆:自己做不到的事情就绝不要求下属
我是团队的标杆:同事指出的不良习惯立即改正,不耍官僚
我是团队的标杆:一切问题的根源在于我
我是团队的标杆:团队没有突破,源于我自身没有突破
我是团队的标杆:签字认真严谨负责,签了字,我的责任我负责
我是团队的标杆:认真报销接受监督
我是团队的标杆:上班时间不偷懒、不瞌睡、不私自外出
我是团队的标杆:以“真诚”“公平”“公正”的原则处理事情
我是团队的标杆:有损公司舆论行为,当场批驳,立即指正
我是团队的标杆:周三学习努力参与,带头分享主动实践
我是团队的标杆:认真组织部门晨会,不断变换形式,为部门氛围负责
从今天开始,我会严格要求自己,为团队的发展做出积极的贡献”
中原店管理层宣言

站在十月份的尾巴上,中鑫之宝迎来了新的一周。郑州中原店正式开业也已70天,在2013年第44周晨会上,中原店21位核心管理人员进行了宣誓。
晨跑过后,是庄严的升旗仪式。伴随着激昂的国歌,在全体员工的注目礼中,五星红旗冉冉升起。为冲刺2013年第四季度,在晨会中,中原店副总经理李海涛,副总经理兼奔驰运营总监张纯艳,奥迪运营总监刘亮,宝马运营总监闫军、市场营销总监王娜等21位中原店核心管理层人员共同举起右手进行宣誓:在第四季度以及今后的工作中,要努力成为团队的标杆,在工作中规范自己的行为,以身作则去带领团队更好的发展,为中鑫之宝的事业做出积极的贡献。
李海涛李总在晨会中强调:无论在工作上还是生活上各位管理层都要力行誓言。要真正做到“关爱员工,从我做起”,并勉励中原店的全体员工要在第四季度最后两个月中团结奋进。作为“新店中的老店”,中原店要不断向其他分店学习,并充分利用其自身优势,脱颖而出!
集体晨会后,小团队晨会展开,各部门成员把自己在工作中看到的问题,想到的方法拿出来分享。在钣喷车间的团体晨会上,新同事一一进行自我介绍,很快就融入到了集体当中。张纯燕张总把宝马,奔驰,奥迪三个品牌的同事聚集在一起,鼓励大家在第四季度冲刺,争取夺得佳绩。
在郑州三店运营满意度PK中,中原店宝马团队连续3次荣获“满意度评比冠军”,一支新组成的团队,取得这样的成绩令人刮目相看。小编也借机向宝马运营总监闫军“取经”,分享他的“冠军”经验:
闫军说,在第三季度中,总部为新店开业准备的营销活动得到了广大客户的赞许,积累了一定的新客户。在军功章背后,前台SA和维修班组是功不可没的。配合默契且所有的接待均是按照《标准服务流程》进行。虽然目前宝马车间只有两个班组,但也相互进行了PK,练好内功的同时让客户对我们更信赖。
“最重要的是领导对客户满意度非常重视”。闫军说,副总经理张纯艳在与宝马团队沟通的过程中经常提醒大家:作为一家新店,中原店在客流不大的基础上,要努力服务好每个客户,争取迎客“回头”。

