花园中博两店召开13年第19周晨会 发布日期：2013-05-17 点击次数：7718
“感受是客户经营的核心，方方面面的工作都要涉及到客户感受。”在今早花园店的晨会上，杨总提出本月至今后一段时期的工作重心将围绕“客户感受”展开，紧抓服务质量，切切实实的做到“迎客回头”。
客户感受是一门真正使企业了解自己的一面神镜。关注客户感受、领略客户感受、认知客户感受是我们成熟的标志。感受对于每一个人都是至关重要的，尤其对于中鑫之宝来说，感受二字的意义是非凡的，能够真的懂得感受的公司、部门，必将能够活的更长一些，底蕴更深厚，文化更渊博，精神更长久，但要真正的领略感受的内涵，只有从我们的客户入手，从那里才能真正的感受到自己的一切，从精神到意识，从虚拟到现实。从理论到实践，从无知到崇拜。客户感受是通过服务标准化来体现的，希望中鑫之宝的各位同仁能够真正做到“一切从客户出发”。
前台SA车间班组客户满意度冠军
花园奥迪前台刘小飞 花园宝马前台陈雪萍 花园奔驰前台陈少玲 花园奥迪车间李洪涛组 花园宝马车间薛康康组 花园奔驰车间赵良涛组 花园钣喷车间张明建组
中博奥迪前台吕方毅 中博宝马前台焦阳 中博奔驰前台刘辉 中博奥迪车间陆卫利组 中博宝马车间张刘涛组 中博奔驰车间李令雨组 中博钣喷车间王晓辉组
营销中心奖励
报备营销冠军：郑州市场部花园店李聪、贾倩倩 事故开发部韩利亚 郑州市场部中博店陈军、张继辉事故开发部齐慧星
新车台次冠军：郑州市场开发部张建杰 集团客户部崔培鑫组 电话营销部刘英 赫尼西赵艳 郑州市场开发部李建伟张霞、电话营销部李江莉
营销团队奖：郑州市场部 郑州事故组
行政类奖项
技术中心——史玉峰
史玉峰自加入公司以来积极学习企业文化及质量管控流程，很快融入所服务的中博店奔驰运营团队。在工作中，为人豁达开朗，面对工作认真负责，除了能很好完成本职任务之外也乐于协助其他部门完成不同的工作任务。在车间的质检车辆上内、外返得到有效控制，外出试车管理登记做到了严格记录，尤其是在公司组织的4月份全员扫街活动中，技术中心的车辆报备信息量名列前茅。他这种快乐工作、认真负责、乐于奉献、积极参与的工作态度值得我们学习。
客服中心——宋海波
他始终把工作放在第一位，具有积极的工作态度，较强的执行力。平时能主动协助其他同事工作，很好的做到每一项工作，他高效率、高品质的工作表现以及与同事之间团结友爱的精神值得大家学习。
财务部——王静
她是一名优秀的收银员。虽然加入中鑫之宝并不久，但是对公司的企业文化非常认可，能够积极主动的融入，更能够细致认真的做好每一份工作，能够虚心的向同事请教学习、不怕苦不怕累的坚守在自己的岗位上。生活中，王静是一位性格开朗、乐观向上的女孩儿，总是能够用她那开朗的笑容感染身边的每一个人。她的这种任劳任怨、乐观向上的精神值得我们每一名员工去学习。
行政部——唐肖彦
作为前台接待，她工作认真，细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，能够及时完成领导交付的工作，她这种积极上进的工作态度很值得我们学习；
人力资源部—牛永新
他对工作一向积极主动，近期为分店开业前的招聘尽心尽力，得到了领导的好评，针对公司要求的学习内容，也能够用心的学习领悟，进步很快；他怀惴梦想，对自己要求严格，他坚信自己的梦想能够在中鑫之宝这个平台得以实现，他这种心中有梦想，工作有目标，积极向上的精神很值得我们学习!
