清晨,我们有个约定 发布日期:2012-08-31  点击次数:7514
从今天起,为期一周,在每一个阳光普照的清晨,7点半,我们都有一个共同的约定:贯彻落实中鑫之宝全员营销模式,打造出每一个中鑫之宝人都是营销高手。
由市场部发起的公司全员学习“扫街”话术活动沸沸扬扬的展开了,平时食堂的早饭开饭开始时间是7:20,今天6点多食堂就鼎沸了, 7点整个公司已经是人来人往了,大伙纷纷在讨论说我6点起床,我5点多就起床了……7点半,各部门人员准时到位,活动开始了,虽然大家都还是睡眼惺忪,但是这种授课的方式很快就把大家的瞌睡虫赶走,现场气氛十分活跃。每个部门由2名市场部人员讲解扫街过程中遇见各种情形的话术,再配以情景再现,角色互换,学员现场将所学的运用在模拟场景上,笑声、掌声交融在一起,整个公司都充满了活跃的气息。
 

 在市场部的同仁演示过后,车间兄弟们也跃跃欲试的要来给大家演示一把,他们也有得天独厚的优势,就是他们对于车子故障可以很专业的给出意见,这样再加上扫街话术后给客户的感觉就非常棒,我们的扫街效果就是YES的平方。
 

配件部在也在充分发挥他们的优势,跟市场部人员互动讲解,利用他们在配件方面的专业知识,结合市场部人员的营销话术,把客户对我们最经常质疑的配件方面的问题可以迎刃而解。
 
今天的演练都是挑出很有代表性是案例进行讲解,车间主管、客服回访、班组长、事故车接待都是经常接收到客户反馈的岗位,在这样的演习过后,在日后的工作中也可以得心应手了。原来大家一起学习更愉快更有效率!让我们一起在遵守我们的约定,给每一天都开个好头。