“孕育”希望,坚持梦想——“特殊员工”刘琳琳访谈 发布日期:2012-03-01  点击次数:7859
题记:2012年公司调整了市场开发部工作重心,信息报备和首次进店(消费)列为2012年度的工作重点,济南店市场部所有成员都在围绕这个重点努力拼搏。
她叫刘琳琳,市场开发团队中一个很“特殊”的员工,自20106月入职以来一直严格要求自己,“永不落后”的口头禅一直让大家牢记。说她特殊,是因为今年415日是她的预产期,现在身体已经很“发福”了。但是身体原因并没有影响到工作业绩,在26日、7日、8日三天内均有客户车辆进店,2月份已报备有效信息14条,针对这样一个“特殊员工”、行政人事部对她做了一次专访:(以下是采访实录)
徐:你好,刘琳琳,看到你挺着大肚子来上班,恭喜之余,我们也很替你担心!
刘:没什么,多注意就是了,活动一下也许会好一些,在家呆着也憋不住!
徐:现在还去扫街吗?
刘:昨天还坐同事的车去呢,比较方便,只不过不能跑着追车了,有时候追不上客户也是干着急,身体太笨了!
徐:尽量还是要减少外出时间,可以在公司多打一些回访电话。
刘:是的,现在打完自己的客户电话,就帮着其他员工打,效果还不错。除了自己给客户留下的好印象以外,公司在市场上的口碑已经很好了,平台很大。市场部的工作是分流程的,天天坐在办公室回访反而很不适应,忍不住就想出去跑跑。
徐:你入职这一年多来,最深的感受是什么呢?
刘:刚到公司时原以为市场部的工作很简单,就是出去跑跑,拉进客户来就OK了,但是随着工作的深入,我感觉并不像自己想象的那么容易。做一名称职的客户经理需要较高的综合素养,更需要其他同事的配合,最主要的是需要坚持和积累。忙习惯了,休息几天反到不适应了,没着没落的。
徐:还是要多注意休息,尽量多做一些回访的工作。
刘:放心,我会注意的,能多做就多做些,只要身体允许,我就能坚持住,我们的团队很努力,能多分担一些对大家也有个交代。
徐:谢谢刘琳琳!
刘:谢谢公司对我的关心!

后记:虽然这次访谈很短,但是,刘琳琳乐观豁达的心态,朴实无华的言语让我印象深刻。这样的员工让同事们感动,这样的坚持让公司很欣慰。我们都在孕育着自己的梦想,只要坚持,只要付出,注定会实现……