学习提升超越——中鑫之宝员工到广本店进行参观学习

学习提升超越——中鑫之宝员工到广本店进行参观学习 发布日期：2011-03-02 点击次数：9286

6月18日至6月21日，中鑫之宝花园店与中博店的部分车间、客服人员到兄弟公司广州本田北环店进行参观学习。广本店相关人员先带领大家参观了整个店面，之后到车间与客服中心观摩技术操作流程及标准服务流程，最后由车间及客服人员给大家深入讲解了5S管理与服务流程，并进行了热烈的现场讨论。

此次学习活动的目的就是要了解广本店的5S管理、技术操作流程及标准的服务流程，并且希望我们的员工能够学以致用，进而提升中鑫之宝的品牌服务质量，使之更加标准化、流程化。很多员工都表示，确实从这次的学习中借鉴到了不少的宝贵经验，他们在以后的日子会将这些学到的东西运用到自己的工作岗位中去。