贺中鑫移动科技人民路诺基亚专卖店获二月份暗访全国第一名 发布日期：2011-03-02 点击次数：9200
牛奋四蹄开锦绣，虎添双翼会风云！2月份对于中国人来说是新年的开始，而对于中鑫移动科技人民路诺基亚专卖店来说更是难忘的日子。在公司总经理黄巍、副总经理刘潮水及人民路诺基亚专卖店全体员工的共同努力下，2月份人民路诺基亚专卖店暗访成绩在全国144家诺基亚门店排名第一！这是人民路专卖店的第一次，也是我们中鑫移动科技的第一次。几多付出，几多荣誉，溢于言表！
诺基亚NS店面暗访由第三方按照诺基亚公司的标准严格检查。包括店外评估、店内维护、店内陈列、人员状态、目标机型、体验区陈列、等多个方面。为了使暗访取得好成绩，树立中鑫移动科技店面标榜，公司领导制定详细的跟进目标，对员工进行一对一培训，对工作进行细节化管理，每项责任分配到人，以在平常工作中引起足够重视。其中：店面硬件形象通过对人员的细节强化进行提升，给顾客提供一个优雅的购物环境；其次不断提升店员的软性服务和销售意识，在接待顾客时做到“接一待二招呼三”，对可能出现的矛盾冲突及时处理，消除顾客对产品和售后服务的顾虑，充分利用店面现有的资源，给顾客做好演示，提升顾客的购买欲望，并在销售的同时把配件的增值销售融入其中，以致达成销售后的店面利润最大化。
通过NS店面的成长，销售业绩的不断提升将是我们的最终目标和自我要求。成绩代表过去的努力，也是鞭策我们的动力，我们一定会再接再厉，将优异成绩进行到底。
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