重庆市销售手机110部、辽宁销售手机394部、陕西全省销售手机2103部……近日，各省商务厅相继公布了最新的手机下乡销售量，与冰箱、洗衣机等销量多为5位数的下乡家电相比，许多地区下乡手机全省销量不足千部的问题引起了业界的关注。

“手机下乡销售网点主要分布在县城和重点乡镇，普通和偏远乡镇较少。”在谈及手机下乡遇阻的主要原因时，多位省级商务厅相关负责人表示。

据权威市场调查显示，运营商在城市与农村开设同样规模的直营店所获得的毛利比约为3：1，同等投入下巨大的产出差异使其在发展农村业务时更多地选择了发展代办点。而被誉为“农村沃尔玛”的农家店因政府监管严格、流通渠道畅通，现阶段已经成为运营商拓展农户村渠道的重要环节，而在农家店发展过程中，各地运营商均投入了大量的人力物力，协助政府完善信息流通网络，并在农家店中代办业务。

与冰箱等一般家电下乡不同，手机下乡的重点不应该是终端设备本身，作为运营商，更应该强调基于手机下乡的信息下乡。信息下乡比手机下乡更重要，而且最能达成手机下乡改善农民生活、帮助农民致富的目的。多位专家在谈及运营商以手机下乡拓展农村市场时均作出上述表示。

易观国际分析师王留生指出，农村信息化项目解决的是农村信息化最后一公里的问题。农村市场，基本的电信消费力有限，增值业务可能对运营商有更重要的意义。“目前需要注意的，一是必须做好细分。比如，小麦种植区的农民就不需要水稻种植的信息。二是收费上应该更为灵活。”

工业和信息化部电信研究院通信政策与管理研究所潘天梅认为，目前针对农村市场的业务仍然不能很好契合农村用户的需求。由于农村用户特殊的生活和工作环境，农村用户对业务的需求也有其特殊性，尤其是对与生产、生活相关的业务。而这种业务必须要与农业、农村相关的部门，通过双赢的合作来实现。但目前由于缺乏双赢的合作模式，导致针对农村的信息化产品使用效果不理想，用户忠诚度低，发展缓慢。

事实上，在信息下乡的过程中运营商还需要加强针对农村市场的研究，开发适销对路的农村信息化产品，建立符合农村地域特色的农村渠道体系，定制功能齐全、外观新颖、使用简便的手机终端，构建双赢的合作模式来寻求一个以用户需求为导向的农村信息化发展模式。

通过以上的分析可以看出：

一、家电下乡工作是当前主要做的工作，但是我们的渠道现在主要在县区市场，为了更好的开展农村市场，我们要把我们的工作做踏实，实实在在的沉下去。

二、结合当前的实际工作，我们要重点做好已经提过货的县区包销商工作，让我们的县区平台真正的做好乡镇客户服务。

三、空白县区及时跟进，把空白县区在3月15日前迅速的建立起合作关系，达到我们预期的目标，做好渠道贯通工作。

四、把“家电下乡移动心机”专卖店真正的乡镇渠道建立起来，让乡镇客户感觉到中鑫公司给他们带来真正的实惠、专业服务及差异化优势。