淡季怎样确保销量稳定 发布日期:2008-05-16  点击次数:8955

  五一刚过,在走访市场时听到业务最多的声音就是现在是淡季,就连五一都没旺起来,产品不好卖,客户不接货。而客户同样会说许多销售不好的理由;听起来好像市场真的是淡,事实真是如此吗?要回答这个问题,我建议大家先从以下几个方面对自己的市场和自己做一个基本的检核。

  首先,你市场的客户数量够吗?目前我司代理的国产机的客户数量日益萎缩,许多市场存在“傍大款”的现象,这些“大款”往往店大欺人,一旦你稍微“对不住”它,它就会给你脸色看。这时你再去找其它客户,你想人家会怎么想。平常不理我,别人不接货了,你来找我了。结果可想而知,你的业绩肯定不好;

  其次,你客户的机型全吗?我司代理的机型加起来不下数十款,不论是正常销售的机型还是移动活动机,应有尽有。而我走访商店时总是找不到一家能把我们的产品上全的客户,甚至连我们主推的产品都难以保证。这样的市场,业绩能好吗?

  最后,客户的周转率正常吗?我们经常能碰见这样的情况,就是某个客户几个月前提了一大担货,结果几个月过去了,只销售了几台机子,剩下的大部分机子要不要求公司调价,要不就是要求换货。周而复始,这样的客户能挣到钱吗,这样的市场销量能稳定吗?

  相信大家也不笨,说到这里应该能明白我们的市场销量为什么会小,为什么会不稳定了。我在此提醒大家记住一个公式:销量=客户数量×产品型号数×产品周转率;这个公式里面的任何一个环节出了问题,你的市场质量都是不高的,你的销量都是没有保证的。也许有人会说,我也知道这个道理,可是说起来简单做起来难。但是,我要告诉你的是,做要比不做好,做的多要比做的少好,做的早要比做的晚好。借此机会,我想结合自己的经验,最主要的是根据市场规律提几点建议和要求,希望对目前对市场没有信心的同仁能有一点帮助。

  第一、 我们要有一个好的心态。作为一名销售人员,首先要有面对困难,敢于挑战的勇气。因为市场上是不可能没有问题的,但是你要相信办法总比困难多。遇到问题要换一个角度去思考。拿五一来说,许多人认为五一没旺起来,淡季已经来了,一个个情绪低落,没精打采的。我认为完全没有必要,五一之所以没旺起来,我认为是正常的,而且不见得是坏事。首先,今年的五一只有三天假期,许多消费者都去旅游了,根本没时间进行购物;其次,现在的手机产品已有原来的奢侈品转化为日用消费品了,消费者没有必要非要在长假期间花很长的时间去挑选,平常就可以购买。这样看来,其实消费者的需求并没有减少,只不过是购买时间转移了,由节假日转移到平时了。因此,我们更应该保持良好的心态,积极的备战平常的周末,同时也要把这种好的情绪传递给客户,别忘了,情绪也是可以感染的;

  第二、 我们要借这样一个相对平淡的季节去开发客户,维护客情,对自己的市场做一个完整的盘点。大家最容易犯的一个错误就是人为的给市场定性,淡季的时候积极性下降,工作不下沉,对小客户和合作不好的客户置之不理,结果形成恶性循环,旺季来的时候你的销量并不会增加多少,这就是大家常说的旺季不旺。其实你平常的做法早就决定了这样一个结果。因此,我建议大家在这样一个季节里多走访客户,多给客户解决一些实际问题,多和厂家人员联络一下感情。如果你真的这样去做了,真的这样去付出了,市场不会象你想的那样淡,你的收获也不会差的。

  第三、 我们要学会丰富我们的产品,管理我们的产品。一般人会认为我们的产品很多,不知道该推哪些产品,加上客户的拒绝心理,结果就会出现产品型号不全,产品缺货的现象。其实,我们要学会给产品定位,将产品归类,一般将产品划分为战略产品和长线产品。所谓战略产品就是用来冲量,打击竟品的产品,这类产品客户不要求利润,只要求给它带来人气,加快它的资金周转就行;而长线产品就是能给客户带来较大利润,同时又能提升品牌影响力的产品。只要你用这样的思路将我们的产品加以划分,同时用这样的思路去说服客户,我相信没有不愿意提高销售额和利润的客户。但是,前提是你确实能帮助它做到以上两点,哪怕只有一次。接下来,我就告诉大家最后一点,也是帮你实现提高客户销量和利润的方法;

  第四、 就是站在客户的立场上帮助客户实现快速周转。一是要打消客户的反感心理,不要动不动就用大担压客户,不要说客户吃不了,即使暂时吃了,过一段时间还是会吐出来的。所以,要让客户感觉到你给它的货让它感觉到很舒服,没有被压的感觉,而是吃完了还想吃的感觉。二是要从客户的利益出发去谈问题。不要动不动就说自己的任务压力大,希望客户能替你分担一点。反问一句,你的任务压力大,客户就应改给你抗吗,它欠你吗?所以,不要站在你的立场上去谈,而是抱着给它带来赚钱的机会去谈,而且要说明我们的机型越多它赚钱的机会越大。三是充分整合你手中的资源(政策、厂家人员、促销员、促销品)帮助客户实现快速回转。四是利用你的专业知识,加强终端形象布置,提高产品爆光度,加快产品的回转。

  第五、 如果你能做到以上几点,你会发现原来市场不是想象的那样淡,只要你能做到以上几点,市场一定是淡季不淡。