细致入微 服务两会代表——记3G事业部省两会黄河迎宾馆会场活动 发布日期:2010-02-24  点击次数:10058
一年一度的省两会在2010122日拉开帷幕,130日结束,为期8天的会议在省移动的支持,市移动的配合,会场相关负责人的协助,加上我们工作人员用心细致谨慎,最终划上了完美的句号。
1月初即开始进行两会的准备工作,由于服务的是省两会的代表,要从各个方面来考虑现场代表所需,会场方案的一次次修改,一次次完善,物料不断的填充和购置。223G事业部的全体人员穿梭于嵩山饭店,河南饭店和黄河迎宾馆9号楼、10号楼三个会场的四个场地,开始了现场的搭建,经过连夜奋战,一切准备就绪,使得本次活动正常进行。
活动期间数名与会代表来现场体验业务,办理业务。从现场电话充值,业务办理,号码出售,手机维修,现场打印,以及现场细微贴心的服务,为代表准备精美茶歇,U盘的使用,手机充电器的使用等,每一处细节都要做到谨慎小心,,全心全意服务于两会代表。
活动期间省移动相关领导到现场进行工作检查,对我们的服务提出了表扬,虽然每天6点起来就要赶赴活动现场,就餐极不便利,可当我们得到客户认可的那一刹那,曾经的连夜奋战,曾经的起早贪黑,曾经的种种困难,顿时都化为一种幸福,一种我们付出的回报。
活动结束后负责会场的移动公司的领导对我们的服务作出很高评价,对我们吃苦的精神表示很钦佩,对后续活动有了更好介入。在3G事业部总监的精密部署和领导下,通过3G事业部全体人员的努力,使得今年的两会活动取得圆满成功。