7月18日，中鑫之宝首届服务礼仪大赛决赛在圃田店举行。首届服务礼仪大赛共分为“仪态亮相篇”、“知识问答篇”、“服务礼仪演讲与情景剧”三个环节。中鑫之宝副总经理牛春林、企划与市场总部张晓峰、人事行政总监理惠子和郑州四店总经理担任总决赛的评委。

在前两个环节中，圃田店团队以优异的成绩连续稳拿冠军奖。同时，花园店、中博店、中原店经过前两次鏖战也积累了丰富的经验，参与本次比赛的选手都是各店的精英，服务礼仪总决赛注定十分精彩。

总决赛分为服务礼仪演讲和情景剧两个环节，在服务礼仪情景剧展示中，花园店的“甄嬛体”个性化服务表演，真是乐翻了天。圃田店的茶艺表演至柔至雅，让人陶醉……

在服务礼仪演讲中，参赛选手个个激情饱满，精神振奋，从不同的角度来诠释自己对服务的理解，并拿出可以落地的服务礼仪监督机制计划。

圃田店李朋会讲述了小年雪夜里为了救援而彻夜没有休息的车间兄弟；圃田店张纯纯讲述了乐于助人，主动为客户洗车的前台小姑娘。真实的故事感动了大家，现场掌声雷动，很多人流下了感动的泪水。

最终中鑫之宝首届服务礼仪大赛总冠军被圃田店夺得，奖励奖金5000元。而花园店团队赢取了“服务礼仪演讲与情景剧”环节的冠军，奖金2000元。中原店王湘茗赢得最佳礼仪小姐奖，中博店刘辉赢得最佳礼仪先生奖。自此，各大奖项名花有主。

服务礼仪大赛虽然结束了，但是文明礼仪之行却才开始，我们要以本次大赛为契机，把礼仪之美延续下去，用最美的服务留住我们的客户。