中鑫之宝首届标准服务礼仪大赛“仪态亮相篇”圆满落幕 发布日期:2015-07-08  点击次数:9986

2015年7月4日,中鑫之宝首届标准服务礼仪大赛在中鑫之宝郑州花园店如期举行,中鑫之宝圃田店、中博店、中原店、花园店的帅哥美女齐亮相进行pk。中鑫之宝董事副总经理杨永刚、副总经理牛春林、副总经理李海涛、总经理助理朱娣、行政人事总监理惠子、南方航空培训师王颖和中鑫之宝郑州四店总经理担任此次比赛的评委。

中鑫之宝首届标准服务礼仪大赛共分为“仪态亮相”、“礼仪综合知识问答”、“服务礼仪演讲”、“服务礼仪话剧”四个篇章,本次仪态亮相展示以表演的形式对站姿礼仪,坐姿礼仪,行姿礼仪,握手礼仪,介绍礼仪,名片交换礼仪等多项内容进行展示,伴随着欢快的音乐,参赛者端庄优雅,从容大方,款款上台,完美的展现了中鑫之宝员工的青春风采和文明素养,获得了领导和同事们的一致好评。

经过激烈的角逐,最终中鑫之宝圃田店团队荣获标准服务礼仪大赛冠军,中鑫之宝中博店团队荣获标准服务礼仪大赛亚军。中鑫之宝花园店市场部美女闫芳荣获最佳礼仪小姐称号,集团客户部小伙陈鹏荣获最佳礼仪先生。至此,中鑫之宝首届标准服务礼仪大赛“仪态亮相篇”圆满落幕。

自2015年5月以来,为了提高员工自我修养,提高公司整体的服务意识,进而形成统一的服务标准,中鑫之宝邀请航空公司专业培训师进行培训,这场高规格的服务礼仪大赛,既是对中鑫之宝服务礼仪工作的一次检验,也为中鑫之宝郑州四店提供了一个经验交流的平台。
在相同的时间,参赛选手水平不相上下的情况下,圃田店经过精心的编排,刻苦训练,向大家展示了一套专业规范,独具创意的服务礼仪,夺得标准服务礼仪大赛“仪态亮相篇”冠军,这与日常工作的服务意识是分不开的。中鑫之宝常务副总经理杨永刚说:“中鑫之宝半军事化管理,给人的印象都是严肃的硬汉形象,此次礼仪大赛,向大家展示出中鑫之宝细致优雅的一面,希望大家在工作中以自信活泼,优雅端庄的精神风貌来迎接我们的客户,带给客户不一样的服务体验。”