学之杂谈 发布日期:2010-09-06  点击次数:10452
——沟通面对面,也挡不住那“心照不宣”
多年以前,曾有一好朋友告诉我:“他每次给两位下属布置完工作,总要求其当面复述之,执行效果甚好”。朋友言时藏不住得意之色,吾心里纳闷不已:雕虫小技尔,也敢轻易示乎。时过今夕,想起来不免唏嘘,很多道理都是一捅即破,我们习惯不以为然的忽略,而朋友贵在能行之。
91日的沟通课程,老师反复提到这一点,工作中面对面的沟通,常常会因为彼此的认知和信息的传递分化出不对称的盲点区,这时的反馈确认便是最有效的解决手段。
——沟通讲悟乃沟通之误
国人讲悟性,复杂艰深的道理经冥思苦想之后,大彻大悟;参禅布道,苦行数载得到顿悟;生活中亦讲悟性,言者能打太极,闻者能懂弦外之音。
企业里沟通在于准确高效的传递已有信息,国人常会情不自禁的把根深蒂固的传统植入进来,沟通时尽情添加弯弯环环,所谓中庸、所谓太极,不能领会者被称为没悟性、不是好同志,没有培养前途,不列入后备干部。
沟通讲悟性是一个对企业伤害很大的误区,现代企业的沟通不讲“悟”,讲明了、坦白、准确、高效,如同中鑫倡导的那样要讲open 。试想一下,企业的沟通若似参禅布道般玄机无限,在如今市场如战场的竞争岁月里,待到真悟时,早已物是人非事事休,欲语泪先流了。
——点滴之学,厚积成智
MBA学员这个群体,从知识的积累、人生历练已久经炉火,其间不乏沧海横流之贤才,对于学习既要求理论的高度和深度,又要兼顾工作的应用和实效,所以师资水平成为学习效果的一个重要外因条件。另一面,正因为这个群体有了一定积累,学习的心境和态度也变得异常重要,成为影向学习效果的重要内因条件。
做人,我们讲不以善小而不为,求学,则不以学“浅”而不诚。古人言:山因之高而失其源,海因其低而纳百川,无论何时,无论圣人先贤、山野村夫,对知识常怀敬畏之心,孜孜以求之,点滴之学,厚积成智!