这个鼠年给了大家太多的猝不及防。新型冠状病毒席卷而来，重庆启动了重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应。疫情期间，店长带领大家充分做好店内防护工作：每日开店前用温度计测量当日所有员工的体温并记录，同时监督店员做好清洁消毒工作，用酒精对人仔头、试玩桌、马赛克墙等消毒，用84消毒液对店内地面消毒，保证店内环境安全。

　　当我们开始线上销售时，店长率先做出了表率，亲自去店里联系顺丰快递给顾客发货，同时认真给顾客解释只能发顺丰空运的问题，经顾客同意后再把货品交给顺丰快递员。还在乐高爱琴海顾客群里，给群里的顾客耐心解释，仔细告知顾客线上下单的步骤，介绍乐高产品及价格，解决顾客不方便出门到店购买乐高产品的问题。

　　开业至今，重庆爱琴海店在不断地发展壮大，近日又有两位新伙伴加入了进来。大家对新店员的到来表示了热烈的欢迎，店长也亲自对新员工进行了上岗培训。为他们介绍了乐高品牌的发展历史和乐高的理念，还为他们介绍了乐高的几大产品系列及各自的特点。比如，德宝系列，是专为一岁半到五岁儿童设计的，分为入门、故事、授权三个子系列，特点是大颗粒，棱角圆润等。还有专为5—9岁女孩设计的好朋友系列，以及其他适合不同年龄段人群的迪士尼公主系列、城市系列、幻影忍者系列、机械组系列等。最后，店长还为他们耐心地讲解了服务流程和店内的日常工作，帮助新员工更快地适应新工作。

　　在近日举行的mmb活动中，我们带领现场的小朋友们用乐高颗粒拼搭了一只小企鹅，虽然有些小朋友比较害羞，但在店员哥哥姐姐们的耐心帮助下，非常开心的完成了拼搭。活动结束后，小朋友们高兴地拿着自己拼搭的小企鹅，一起在门店的大红颗粒前合影留念。

　　疫情过后，期待我们的乐高重庆爱琴海店越来越好，给每一位小朋友和乐高的粉丝们带去更多的快乐。