新年伊始，本来应该是我们销售人员很期待很兴奋的销售旺季，却因为新冠状病毒的来临，让全国人民过了一次史上最难忘的春节。

　　1月22日，我们正常上班到达店面后就接到了公司的紧急通知，立刻安排人员及时地购买了口罩以及消毒用品，并进行了全店的消毒防护工作。

　　没想到疫情发展的如此迅速，在1月23日的团购客户拜访中，从客户（政府单位）那里了解到疫情发展的进展，到店后立刻通知了店员注意自己的防护行为，戴好口罩，安全地服务好客户。

　　1月24日就是中国的传统节日——春节，在公司的安排下，我们做了盘库，统计等工作。

　　1月26日，根据商场通知，我们在闭店休息后，又准时开门营业，戴好口罩，做好防护。我们明显地发现，客流降低了，但依旧坚守岗位，服务好客户，即便如此，当天的营业额还是有了很明显的下降。

　　1月27日，门店接到了商场通知要求闭店的消息，当天有客户来购买手机和空气净化器，我就安排店员将有意向的客户通知到位，我们可以进行送货服务。由于新冠的原因，很多客户都要求送货，于是我们三个人，戴好口罩，做好消毒后，挨家挨户地送货上门，赢得了客户的赞赏，从中也发现了我们应该需要改进的地方。

　　我们店面开业已有两年了，店员的稳定给我们带来了相对稳定的客户，但是也有一些弊端，比如新客源较少，需要更多的宣传推广。这也是我一直在思考的，我们应该怎样转型，怎样做好宣传推广，开发更多的新客户。

　　这次疫情，也让我们逐渐完善了我们的送货方式。开业后，我们逐渐放弃了送货上门服务，利用此次疫情顾客线上订购我们再进行送货的契机，我们明白了应该怎么来完善我们的服务，怎么开展我们的工作。

　　疫情面前，我们依旧在努力，开业之后，我们会更加努力。初心不改，我们将不负韶华，砥砺前行。