【员工来稿】记乐高洛阳王府井店VIP Night活动 作者:雷海洋  来源:品牌零售分公司   发布日期:2019-10-28  点击次数:9506

 为了回馈洛阳地区的广大乐高爱好者,中鑫乐高于2019年10月19日在洛阳王府井做了VIP Night的活动,直到今天我也没办法忘记那个场面。

 刚知道要做这个活动的时候,我心里是没有什么感觉的。直到活动当天,在活动开始前的半个小时,店门口已经排起了长龙般的队伍,看着外面耐心等待却又迫不及待地顾客,我很惊讶,心里不禁暗暗称赞,也许这就是乐高的魅力吧。更震撼的是,活动开始我们打开店门的一瞬间,店里便挤满了顾客,一点都不夸张,全是人。


 让我印象最深刻的是一位年轻的帅哥,用百米冲刺地速度跑到迪士尼城堡那里,抱起城堡就到收银台结账。以前只知道在线上买东西有活动需要拼手速,现在才惊觉,原来到乐高实体店买东西也是要拼速度的。我想,这应该就是品牌的力量吧。

 再说一下活动的前期筹备工作吧。我是一名普通的SA,这种邀约VIP的活动前期必然需要给顾客电话联系邀请其来店参加活动,由于我们是新店开业,VIP顾客的数量是未知数,一开始给顾客打电话时我心里很忐忑,很担心顾客会拒绝我们。事实证明,我们的担心真的是多余的。打电话的过程中也会遇到一些不耐烦地挂掉电话的顾客,但也遇见了很多听见乐高就很激动的顾客,不停地询问我们活动内容,在电话里都能感受到他们对乐高的喜爱。因为需要打的电话数量很大,我们的小伙伴便轮换着来,每个人都耐心地给顾客讲解活动内容,只为了在活动当天有一个好的结果。

 有句话说得很好,只要努力一定就会有收获。事实证明我们真的做到了,当天晚上活动结束,领导告诉我们,我们洛阳店创下了好几个第一。听到这么多的第一,大家发自内心地开心。

 在这里要感谢公司所有的支撑人员,给予我们洛阳店的支持和帮助,虽然我们还是有很多的不足,但我们会继续努力,提升我们的销售能力和业务能力,在乐高这个大家庭里和大家共同进步,一起成长,愉快工作。