阳春三月，万物复苏，一片生机勃勃的景象，在这充满温暖的季节里，新零售分公司也迎来了第一期管理干部培训班。看那一个个充满朝气的小伙子，穿上工装后简直帅极了。再看那一个个漂亮的小姑娘，穿上职业装，也是巾帼不让须眉。每个人都神采奕奕，散发着青春的气息。

　　“本次管理干部培训是第一期，在座的各位家人都是核心干部，是新零售未来的希望。大家一定要好好学习，拿出实力，证明自己！”主持人的话给大家鼓励，让大家充满了干劲，在今后的两天中一定要好好学习，与周围优秀的伙伴多多交流，提升自己。

　　“企业文化是一个公司的灵魂，它代表着公司的发展历程，光荣历史……”史总在企业文化课上给大家画时间图，让大家充分了解中鑫集团是如何从一个幼小的“孩子”，经历多重的磨难，不断发展壮大，成长为一名优秀的“勇士”。而核心干部的我们更应该肩负使命，继承公司的优秀传统把这种精神发扬光大。

　　“客户是很容易成单的，前提是你要尊重他。”“店面的团购，宣传一定要用心，通过不断地沟通，不断地进取，就一定会有成绩……”小米的外聘讲师团从客诉处理到团购方法，从线下的传单发放到网络品牌宣传，给大家一一分享，所有的业绩提升都是有办法的，门店的被动营销一定会出现瓶颈，要想突破瓶颈，就必须主动出击，从线上的微信营销、公众号推广，到线下的活动宣传、团购等。每一个版块都提炼了干货，讲述了方案和成功案例，这些宝贵的经验既让大家有了扩大宣传的方法，又指明了突破瓶颈的方向。所有伙伴都听得热血沸腾，恨不得现在就马上实践，让这些想法变成现实。

　　“门店的服务礼仪是非常重要的，尤其是奢侈品，比如我们的纬图……”每一个客户都会对我们的服务进行挑剔，因为顾客就是上帝，所以我们应该做好一切准备，在着装，言行举止，举手投足间让客户感觉被尊重，客户感觉舒服了痛快了，那么他掏钱的时候也会非常痛快。当我们所有的货品价位、宣传方式都一致的时候，拉开差距的就只有服务了。

　　“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。说明时间是宝贵的，同时时间对每一个人都是公平的，时间管理就是我们自我管理……”张政叶老师从自我管理的方法，拖延症的分析，合理的时间安排，案例分析等方面诠释了时间管理的精髓。我们的伙伴应该根据自己的情况，提高效率，合理的利用时间，不要让无用的事浪费我们的时间，我们应该把有限的时间合理地安排在重要的事情上。

　　本期培训班圆满结束，通过这次培训不仅让我们的伙伴有了新的学习方法，同时也大大提升了营销技能；不仅从产品团购上有了新的思路，同时也从客户营销活动上制订了相关的方案。未来的路还很长，还有竞争和压力，但是我们相信只要我们团结一心，就一定能够战胜任何的困难，因为我们是优秀的中鑫人。