【员工来稿】岁月静好,清风徐来 作者:徐泽飞  来源:新零售分公司   发布日期:2018-08-02  点击次数:10701

  清晨,宫崎骏电影的主题曲《天空之城》钢琴曲响起,清新悦耳的音乐将我从迷离的睡梦中唤醒,新的一天就这样开始了。虽然音乐是短暂的,但带给我的是安静与雅致。


  挤点牙膏,清洁牙齿;捧起清水,清醒脸庞;面对自我,整理仪容,时刻保持良好心情。洗漱完毕,便饮一杯白开水解昨日之渴,而后静坐于桌前,阅读今日的“特别关注”。特别关注,成熟男士的读者文摘。可阅天下之事,知当今局势;亦可读他人之故事,涨己之学问;还可览生活琐事,增生活之经验。


  脚踏单车进入上班的路途,在那途中,专注行驶,保持低速,不急不燥,安全抵达。一般而言,到公司后时间都会有所节余,这个时候就可以来个简单的早餐。恰巧公司旁边,有家小店,一碗清粥,两个包子,一叠小菜,填饱肚子,不再饥饿,生机我有,能量满满。离开小店,进入门店,开始上班,喜迎客户,一天的工作就此开始。


  打扫卫生,摆放机器,擦拭柜台,登录系统,办理业务。业务大体是由换卡、补卡开始的,在给他们办理业务的时侯始终坚持双重验证、二次复核,并告知注意事项。然而,过户不比补换卡,双方人和证都需到场,对此我要更认真。除此之外,还有销号。对于销号,以下几点是需要注意的:客户销号有原因,问明原因要挽留,告知后果须全面,否则自己要担责。套餐更改是大事,一月仅有一次的机会,言明差别必须有,其他事宜不可少。


  前面的是基本业务,最重要的、对我们最有利的是入网与宽带。然而开户、宽带是幸运,不是时时刻刻都会有,遇到定要尽力办好。主营业务有很多,用心服务把钱赚,作好迎送是必备,彰显素质美名传。终其根本要细心,平心静气显素质。少点戾气,多点耐心,取得业绩,收获满满。业务大体就是这样,其中的奥妙还需要多多体会。

  上午工作四个小时,业务不会一直有,终会有休息时。如若今天是周末,大可不必焦虑,待到午休吃饭时,时间充足尽可休。不过对于我而言,怎么简单怎么操作,因此我还是选择早上的那家小店,这或许就是我简单静雅的风格吧。饭后回来,可以小憩,不忘饮水保健康。


  清醒过后是下午,工作内容有改变。我下午的内容不再是办理业务,主要是销售手机与配件。销售技巧有很多,在此只谈谈我的一些个人想法,希望可以抛砖引玉,提升能力共同进步:主动问好是开始,初识客户有判断,深挖需求是关键,按须建议重效益,合理互动要体验,多种方式促单成,此时不忘有连带,收益方可有保证,作好欢送建人脉,八步齐全算圆满。下午的销售更多的是聊天,把握心态是胜利。
一天的工作大约就是这些,下班的时候要记得汇报每天的完成量作好收尾工作就可以了。关闭电源,设置警戒,门窗紧锁,方可离开。


  下班后,对于晚饭我还是会选择那家小店。此时细心的你必会发现,早中晚我都是选择那家小店,没错,这就是我的选择。或许你会问,为何一天都在那里吃,难道不腻吗?对此我只想说,那是因为我是个简单的人啊。在我们的身边,每天都不缺少为吃饭而不知所以的朋友、同事,在此问题上耗费了大量的脑细胞,对于这类人群我想我就不扎堆儿了。


  夜幕降临,回到家中。此时,是总结与思考的时候。烧一壶开水,等待片刻,倒入杯中,放置于桌前,放一首舒缓音乐,静静思考今日的是与非。忙碌了一天,做个总结很有必要,不仅如此,明日的规划也需要提上日程。当一切完毕后,水的温度刚好变的合适,这个时候你大可尽情地畅饮。如果你还有精力,那就发展你的兴趣做你喜欢的事情吧,比如阅读,音乐……生活本该如此,这就是生活的魅力吧。


  这就是我平凡的一天,你的生活或许与我有很多的差异,但我相信大体是相同的。然而工作不会一帆风顺,波折总会在不经意间到来,悄无声息。也许你会遇到难缠的客户,或许你会因忙碌而身心疲惫,也有可能你会受到领导的斥责,但那又怎样,生活终归还要继续。困难总会有,不妨就当做是生活给我们开的玩笑吧。如果你经历过许多的艰难险阻,那么这些必将变成我们成长道路上的垫脚石。朋友们,同事们,请多些耐心,少点抱怨,那岁月静好、清风徐来的美好生活,必将伴你左右。