【员工来稿】拒绝他人,也恰是尊重他人 作者:贾蕊  来源:广丰郑州鑫宝店   发布日期:2017-08-25  点击次数:9504

  很多时候,我们不懂拒绝,其实是得了一种叫“不好意思”的病。过度友善的人,不忍或害怕拒绝别人,他们总是怀抱善意,宁可牺牲自己的时间、精力,也不想让别人失望。然而,害怕拒绝,害怕让别人失望,也是一种自卑。

  懂得拒绝,有时恰是最好的尊重,同时也避免给自己带来不必要的麻烦,生活总有点欺软怕硬。一个完全不懂拒绝的人,也不可能赢得真正的尊重。

  很多人都喜欢《欢乐颂》里的关雎尔,因为她人长得甜美,心地也好。但她也常常为人诟病:正因为心地太好,她不懂得拒绝别人。关雎尔很多时候加班加到很晚,都是因为帮别人做事。终于有一次,同事又病了请她完成剩下的工作,最后也是她签名确认。同事做的那一部分错漏百出,经理却只骂了关雎尔,因为最后签名的是她,所有责任都要她来承担。而那个同事,出事之后一句话也没替她说,也没有一句安慰。关雎尔的傻白甜行径,其实也是今天许多人的写照:因为想塑造自己的良好形象,所以对朋友的请求来者不拒。终于,我们温暖了别人,却累死了自己。

  “TA一定是走投无路了,才来找我……”、“要是我把TA拒绝了,我就是坏人……”我们在接到求助时经常会出现这种心理。不懂拒绝的背后,是我们往往将自己放在太重要的位置,以为别人离不开你。帮得了一次,就有第二次,帮得了第二次,就有后面无穷多次。而无休止帮助的剧情发展,往往是始于感恩、终于嫌隙,当哪一次帮不上忙了,你就变成了罪人。

  《蝙蝠侠大战超人:正义黎明》这部电影里面,从不拒绝救助任何人的超人,面临着一个巨大挑战:民众在恐慌,这么一个能力巨大的人,他为什么只是帮助人?未来会不会有一天,他用这种强大力量反过来杀人?因此在法庭上,众人拷问超人的是这个问题:你到底是谁?

  关雎尔没有弄清楚自己的身份,她只是公司的其中一个职员,在一个讲究分工协作的五百强企业,她根本不可能完成所有职能的执行。所以她累死累活,最终只能得到跟超人同样的质问,万一有一天从不拒绝他人的人也帮助了外人呢?

  三毛说:“不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。”因此,拒绝别人,一定要先给出一个正当理由。“我要下班”、“我不喜欢这样做”都是正当理由。哪怕单纯就是不想帮,“我不想”也是最好的理由。如果不想伤害别人的面子,话就说得圆一点。

  合适的拒绝,不是对来者的侮辱、看不起、不信任,相反,不浪费大家的时间,是对双方最大的尊重。