【员工来稿】做一名“有礼”的中鑫人
作者：曹俊华 来源：中鑫汽车郑州广丰店
发布日期：2015-12-01 点击次数：7316
说起礼仪，中华民族有五千年的文明之史，自古就是礼仪之邦，作为其中的一员，我们该骄傲，自豪，但是随着社会的发展，看看身边的人，身边发生的事，突然发现很多礼仪渐渐的离我们远去。在这个社会，我们要立足长远，要想生存下去，靠得不仅是硬件设施，礼仪和服务也很重要。郑州鑫宝高新区店邀请了张慧老师来给全公司做一个全面的礼仪培训，能参加这样的培训，我觉得很荣幸，这对以后的工作、生活，又多了一个筹码。下面就自己学到的东西和大家分享下。
古人曾说过：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁，这三句话很明白的向我们讲述礼仪对于人，对于事，对于国家的重要性。作为社会中的一员，我们首当其冲的要懂礼，在日常生活中与人交往，礼仪放在最前面，只有以礼待人才会受到别人的尊重，张慧老师向我们讲述了一些商务礼仪，在工作中、生活中展现我们的魅力。
坐姿：无论男女坐在办公室里，椅子做到三分之二处，背部要自立，男士的手半握拳放在两膝上，两膝的距离一到两拳；女士用右手包着左手叠放在大腿上，公共场合，如此的坐姿可以展现你的魅力和气质；
站姿：站立时，女士可以V字型站立，也可以小丁字型站立，这两种站立的姿势给人的感觉是不一样的。
蹲姿：尤其对女性来说，当蹲下捡东西时，要侧面下蹲，避免正面对人，对别人也是一种尊重，对自己也是一种保护。
当然还有好多礼仪知识，我们需要学习的还有很多，本堂课程最重要的就是：学会发自内心的微笑，作为4S店的工作人员，在接待客户时，我们的一举一动都会影响客户，影响成交。面对客户时，如果迎接他们的是笑脸，即使在冬天里，他们也会觉得很温暖，心情也会很好。相反，如果迎接他们的是一张苦瓜脸，客户会怎么想，他们的心情大概会和你一样吧，这样的情况下我们又怎么能和客户近距离接触，所以，亲爱的朋友们，请保持微笑吧！关注好自己的礼仪，不要成为别人眼中的粗鲁无礼的人。
我们的微笑犹如冬日里的一缕阳光，温暖身边的人，带给他们好心情，我们身边有太多事，因为不注重礼仪而失败，法国人是最注重礼仪的国家，他们不允许，穿戴不整齐的人进入餐厅，出现在公众场合，女人时刻都注重自己的外表，妆容，这些都是生活中的礼仪，在环顾一下我们身边的人，总觉得和别人差的多了，作为一个文明古国，怎可以这样呢？
我宣誓做一个有礼仪的中鑫人，用微笑点燃身边的每一个人，用激情迎接每一天，用行动证明我们是最棒的。你愿意和我一起成为这样的人吗？
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