【员工来稿】一个菜鸟店长的自白
作者：王攀锋 来源：中鑫通信售后分公司开华为
发布日期：2015-11-05 点击次数：7477
“我坚信只要执着和努力，这世界上的所有难题将不复存在”。我不知道这句话是从哪里看来的，但是我觉得很对！
在九月之前我还是郑小米的一名前台，当月底的时候店长突然告诉我要让我来做店长，让我心里是又有惊喜，又有忧愁！喜的是我竟然会有这样一个机会来做店长，忧愁的是我不知道我能不能做好。我之前所见的店长都是非常优秀的，我怕我没有这个能力把店管理好，我怕我做不好。9.1号到西大街学习，作为一个小米的前台突然接触华为的业务我一下子懵了，根本不知道从哪里开始，因为有太多的东西我都不会，只能一点一点学习。从前台到工程师，再到库管,最后到华为厂家政策学习，每一个岗位我都要学习了解。我也非常感谢西大街的每一位同事，是他们把我从一名华为的菜鸟带到一个“半仙”的水平。我问的问题对他们来说都是小意思，但是他们没有嫌我啰嗦，有的问题问了好几遍还是没有记住，我现在想想自己怎么会那么傻，那么简单都记不住。
9月20号当我怀揣着对新店的美好憧憬来到开封的时候我对未来充满了希望，但是现实又给了我重重的一榔头。我以为一切都会跟以前店面一样顺利有序运行，可是来了才发现自己要关注的东西实在是太多了，店面的设备安装，人员不齐，装修前遗留问题没有处理，顾客投诉，新员工招聘培训等等，所有的问题一下子扑面而来，我承受不了了，感觉脑子快炸了，我真的到了崩溃的边缘！我不知道这些事该如何让处理了！中间给我之前的老店长“萌主”打电话的时候我眼泪都快掉出来了，盼盼姐从郑州来的时候我感觉自己泪都在打转，可是我不能流泪，因为这是我自己选择的路，既然选择了肩上就多了一份责任，是对公司的承诺，对员工的负责，也是对自己未来的一个期许！因为我始终相信只要执着和努力，这世界上的所有困难和挫折都会迎刃而解！
在开华为已经一个多月了，之前面对的问题也知道怎么处理了，李总也会经常问问店里的情况，面对的问题大家都在帮我解决，我谢谢每一个帮助我的领导、同事。是你们给了我前进的动力，你们也是我航行的灯塔，谢谢这些天对我的帮助！
现在的开华为正在朝着正确的航向前行，现在的开华为很美，未来会更美！
下一篇：【员工来稿】幸福不过如是
