【员工来稿】我是中鑫人
作者：由鹏飞 来源：中鑫汽车西安店市场三部
发布日期：2015-09-08 点击次数：6969
回忆过去的时光，大学三年那丰富多彩的生活渐渐远去，带着无限的憧憬我们步入社会，参加工作，而我也从一名普通的大学生变成一个光荣的中鑫汽车人。在中鑫之宝我学到了很多，也经历了很多，有高兴、有悲伤、也有辛酸。
刚进入中鑫之宝参加工作时，我没有一丝心理准备，很迷茫，不知道自己的定位，也不知自己该怎样去工作，但看到大家每天以饱满的精神，高昂的斗志，积极投身工作的氛围，我得到了鼓励。于是我把每周的工作做一个计划，然后去完成，这样有目的的去工作，效率高了，每周的目标也都能完成。
在这里，我感受到了家的温暖，每次我遇到了棘手的问题，师傅和同事们那热情的关怀，热心的笑容都让我感觉有一股暖流从心间流过。在他们的帮助下我慢慢的对扫街有了更深刻的了解，我知道了应该怎样和客户沟通，怎样去了解客户的需求，还记得我第一天扫街时，因为很紧张，说话有点结巴，导致给客户的印象不是很好，如果不是师傅上来解释并重新介绍我们公司，那单业务就丢了，虽然那单业务最终是师傅帮我谈下的，但我并不感到失落，因为师傅让我在旁边认真听他和客户的交流，他说这是经验，我要不断的学习并掌握各种谈判技巧才能取得成交。到了第二个客户的时候，我和客户聊了将近半个小时，客户很满意我的介绍，直接就到店了，当时我还不知道如何去接待，还是同事莎莎姐帮我接待的客户，我特别感谢他们，感谢帮助过我的朋友。
转眼我已经在中鑫之宝工作10个月了，这段时间里，有欢乐也有泪水，在心情郁闷的时候一直是中鑫之宝的兄弟姐妹伴我左右，我们经常一起讨论我们的工作生活，觉得生活的快乐还要学会自己调节，扫街刚开始真的很累，每天要见不同性格的人，有的人对你好，有的人会特别凶，但是我们一样要调节好心态，见到客户微笑面对，把最好的服务展现给客户，争取把客户说服到店，从一点一滴的小事做起，走好每一步，想想自己由刚开始的稚嫩到现在的成熟，一步步走来，得到了这么多同事的帮助，内心总是很感恩。我会更努力的提高自己的专业知识、自身形象和个人素质，因为只有我专业了才会得到客户的认可，而我的形象和素质代表的是公司的形象，不管我长得如何，我都要有气质，有活力，用最好的状态面对客户。
最后，祝中鑫之宝的每一个同事在接下来的工作中都能完成自己目标，心想事成，我们一路同行，让中鑫之宝的明天更辉煌。
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