【员工来稿】不忘初心,方得始终 作者:梁梦  来源:中鑫汽车太原店   发布日期:2014-12-02  点击次数:6815

 这是我工作的第二周,刚开完新人茶话会的我,心情久久不能平静。在李锦标经理的主持下,大家畅所欲言,发表自己进入公司以来的所见所闻所感,气氛轻松愉快,我们都很开心。其中让我印象最深刻的是大家各具特色的自我介绍,每个人的自我介绍都能让其他人捧腹大笑,我不禁感叹:中鑫之宝真是个卧虎藏龙的好地方!我爱上了这个蓬勃发展的公司,也愿意为之付出自己的青春和热情!

在这里,我慢慢地找到了归属感、荣誉感以及成就感。虽然前台接待工作看似乏味枯燥,但认真学习起来,却能学到很多知识,用心才能创造卓越,这句话一点也没错,接下来我就说说在这周我和顾客之间发生的趣事吧!
有位顾客来到店里,我微笑着走上前去问他:“先生您好,请问您想喝点什么呀?”(当时正好饮水机里没水了,正等着来水了换一桶,但是果汁机、咖啡机里都有水。)真是无巧不成书,没想到顾客说:“给我来杯白开水吧!”我微笑着跟客户说:“先生,不好意思,咱这白开水暂时没有了,您看能换个别的吗?”接着顾客很爽快的说:“没事,那给我来杯茶水。”我红着脸笑出了声:“先生,茶水也得用开水泡……”没等我说完,这位可爱的顾客也哈哈大笑起来,遇到这样爽快大度的客户真的让我很开心。
我平时出门的时候都会穿中鑫之宝的冲锋衣,前天在快要走到公交站牌的时候,我看到一位开着宝马的女士在问路,大概是因为公司的位置有点不太好找的缘故吧,当时我在想:也许这位顾客就是要去我们公司呢,于是我笑着跑上去,对那位女士说:“您好……”还没等我说完,这位女士就激动地说:“中鑫之宝,对对对,我正在找你们公司呢,来得正好啊!”随后我帮她指明了道路,心里感到无比的开心。原来不仅在公司里可以为顾客服务,在公司之外也可以贡献出自己的一份微薄之力!
真的希望自己每天都可以在中鑫之宝大家庭快乐工作和生活,不管时间怎样流逝,我都不会忘记自己当初的梦想。因为不忘初心,方得始终!