【员工来稿】感谢有你
作者：叶芬 来源：中鑫通信售后分公司郑公园前台
发布日期：2014-09-11 点击次数：6347
时间一晃过去快一年了，你来到我们店也快一年了，从当时的店长说要辞职开始，我们的一颗心就一直悬着，要适应一人也许不到一天也许一年也适应不了……在这样的不安中，我们终于迎来了你的到来，刚开始的时候我们都有些不适应，因为你的到来是带着领导的更大期盼来的，当时我们前台的压力倍增，我几乎都有些快受不了了，也许你也看到了这些，经常会给我们鼓励，也许连我们自己都不知道自己的潜能到底有多大，我只觉得每个月的任务量都会增加，但不管如何我们都一样完成，这些能够看到的成绩让我们在振奋的同时心里也很感激你，因为我们的努力离不开你的“后勤保障”。
最值得一提的是：从今年6月份开始我们新上的各种水杯……当月我们卖了100多个水杯，销量排名从最后一名一下冲到第一名。
我们在销售的同时，有时还会遇到各种争吵。记得那次，有位老太太来到店里维修手机，用户不会备份手机里的资料，因为修的是硬件问题，前台想着在工单上面备注不要升级资料就不会丢失，哪想着工程师在维修过程中没有看到工单上的备注，当用户接到手机时已经升级过了，这下用户不愿意，在大厅里大吵大闹……这时候你出来了，拉着那位老太太在一旁说了老半天，最后人家满意的走了。第二天我们才知道，原来你和老太太一起去她家里了，在她的手机上一条一条的输入电话号码，当天下午四点多钟一直忙到晚上9点才到家……
有时候用户来修手机可能当时没有配件，都已经不记得多少次了，无论是艳阳高照还是刮风下雨，你骑着你的那辆还没有脚踏板的电动车去拿配件的身影在我脑海里挥之不去。那次，用户手机摔坏了，急着用电话，来的时候就说了要是没有屏他就去别的地方换了，你为了成交这笔生意，拿着雨衣就冲到了雨中，没有丝毫犹豫。果断的性情令我折服……
时间在一分一秒的走过，这些事情几乎每天都要上演，在我走过的人生路上，感谢有你：我们的店长——王姣!
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