建瓯之行有感
作者:许婷婷 来源:中鑫汽车晋江店市场部
发布日期:2014-05-04 点击次数:6373
4月,建瓯奥迪专营店携手中鑫之宝举办活动,为128台高端车进行全车检测,保养维修等服务,活动圆满成功。
建瓯,福建南平市的一个小县城,距离晋江有400多公里,然而在群山围绕下却拥有那么多的豪华车辆,让我们颇感意外。
第一天的休整是为了迎接第二天未知的挑战。虽然我们只有11个人,但是在第二天的晨会中我们还是让建瓯福迪的合作伙伴对中鑫之宝有更直接的感受,用他们的话就是“太震撼了,这让我感觉又回到部队的时候!”是的,中鑫之宝就是一支锐不可挡的军队,穿梭在街道车流中,哪怕是一丁点希望都永不抛弃不放弃。
在此次活动中,最初与福迪的配合不是很默契,但是在我们一次次的沟通磨合中,明确了分工,工作更加顺利了。即使车辆很多,但我们也忙而不乱,并且我们的车间师傅用专业技能让福迪及客户对我们更加信赖与支持,相信如果还有下次的合作,客户一定还会相信建瓯一样相信中鑫之宝,相信我们的团队!
毫无疑问的,建瓯的客户与福迪的粘性非常让我们感慨且羡慕,他们之间的交流就像多年的好友,随意而友好,最重要的还有信任。在活动中有一幕场景给我很深的印象,当时有客户的刹车片已经到了必须要更换的地步,但客户认为还可以支撑一段时间不太想换,专业知识不能说服他,但福迪人只说了两个字“换吧!”他就换了。这是公司与客户间怎样的一种信任?我想,如果我们与客户的关系能像他们那样,我们何愁客户流失率呢?
在活动中,我们忙碌而充实,用自己的汗水换来客户一张张的笑脸与一句句的感谢,心中充满了满足。我们的成功不是偶然的,我们知道参与此次活动的虽然只有11人,但我们还有一个强大的后援,还有巨大的精神来源,那就是我们的中鑫之宝,我们在这里起航,共同向着梦想出发!

