工作从注意细节开始
作者：邓后芹 来源：中鑫汽车济南店客服部
发布日期：2014-03-20 点击次数：6028
如今，为了应对巨大的生存压力，越来越多的人过上了快节奏的生活，忙也成了大家争相抱怨的主题，每天为工作奔忙着，但是在忙碌工作中我们会忽略最重要的东西，那就是细节。在工作中唯有注意细节，我们才能做到尽善尽美。
老子在《道德经》中说：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”有些人想做大事，却不顾小节，结果不但没有提升自己反而连小事都做不好了。无论我们从事的是什么岗位上的工作，哪怕是公司最基层的员工，一个车间的学徒，一个小小的办公室文员等。只要工作细节做好了，工作效率自然提高了。如果在工作方面认真做好每个细节，伟大总将不期而至，这就是细节魅力，是水到渠成后的惊喜。拿我们的工作来说，如果我们在客户在公司的每一个时间点都注重细节的话，我们客服部收到的投诉就会少一些。细节是什么？细节就是平凡的、零散的，如同一句话，一个动作。但因它的微小常被我们忽视，但它的威力又是我们不可估量的。
任何一项工作，都可分解成无数细节。看不到细节或不把细节当回事的人也无法把工作当作乐趣，他们只能做别人分配给自己的工作，甚至即便如此也不能做好。而注重细节的人不仅认真对待工作而且在做事中从细节找到机会，从而使自己养成一种好习惯。细节是一种智慧，一种积累，一种长期的准备。如果我们要把握工作中的每个细节，就能体味过程中的细节之美。平凡不一定就不快乐，平凡的岗位一样需要细节的处理,无论在什么样的岗位上，都可以将手头的工作当成大事去做，尽自己最大的力量完成它，把每件小事做细、做实，做精。
从现在开始，希望我们都能真正进入“细节时代”，从大处着想，从小事做起，让工作因细节而精彩。
